Internationale dag van geluk

De Verenigde Naties hebben 20 maart uitgeroepen tot de internationale dag van geluk. Volgens de Algemene Vergadering van de VN is het nastreven van geluk een fundamenteel menselijk doel. Zij roepen dan ook de lidstaten van de organisatie op om geluk een passende plek te geven. Dit kan bijvoorbeeld binnen het onderwijs maar ook in het werk.

14296756774_3318712654_z

Rapport van geluk in de wereld

De VN brengt een prachtig rapport uit waarin de mate van geluk in 156 landen uitgebreid wordt geanalyseerd en vergeleken. Nederland staat al jaren in de top 5 van gelukkigste landen. Ondanks dat we soms behoorlijk kunnen mopperen doen we het blijkbaar goed als land.

Geluk in het werk

In het World Happiness rapport wordt ook uitgebreid aandacht besteed aan het effect van geluk en ongeluk op de werkplek (zie pagina 56 e.v.). Gelukkige medewerkers zijn volgens de verschillende onderzoeken in dit rapport:

  • productiever
  • creatiever
  • innovatiever
  • en verzuimen minder.

Gelukkige medewerkers streven dus niet alleen een fundamenteel doel na (zoals de VN dat formuleert) maar dragen ook op een positievere manier bij aan de winst en prestaties van de organisatie.

Redelijk gelukkig in ons werk

In Nederland scoren we gemiddeld een 7,2 op een schaal van 10 wat betreft de mate van geluk in het werk. We geven onszelf  een voldoende maar zijn gemiddeld gezien nog niet echt aan het “stuiteren”. Ben jij tevreden met een 7,2? Prima! Je kan er ook voor kiezen om juist vandaag even stil te staan bij jouw geluk in het werk. We besteden daar immers een belangrijk deel van ons leven! Wat geef jij jezelf qua geluk in je werk op een schaal van 1-10? Krijg jij energie van je werk of loop je er voornamelijk op leeg? Weet dan dat de mate van geluk in je werk goed te beïnvloeden is, zeker wanneer jouw organisatie je daarbij wilt ondersteunen.

Praktische tips ter bevordering van gelukkig(er) werken

Onderzoek van Shawn Achor laat zien dat een aantal hele praktische tips helpen om duurzaam gelukkiger te werken.

  • Schrijf dagelijks 3 dingen op waar je dankbaar voor bent
  • Stuur iedere dag iemand in jouw netwerk één positief bericht
  • Mediteer iedere dag 2 minuten (gewoon aan je bureau)
  • Beweeg minimaal 10 minuten gedurende de dag
  • Neem dagelijks 2 minuten om op te schrijven wat voor jou de meest betekenisvolle ervaring was in de afgelopen 24 uur

Zorg ervoor dat je deze acties drie weken lang dagelijks blijft uitvoeren. Het Onderzoek laat zien dat je 4 maanden later nog steeds gelukkiger bent dan daarvoor. Geluk en gelukkig(er) werken gaan hand in hand en zijn een gezonde gewoonte geworden. Ik wens je vandaag een mooie dag toe. Wellicht is deze dag de start van een aantal nieuwe gewoonten die zowel plezierig zijn voor jezelf als voor de mensen om je heen. Enjoy!

Ps. Vandaag is een prachtig artikel verschenen over het nut van geluk. Als je vandaag één artikel leest over geluk laat het dan dit artikel zijn!

Wat is het verschil tussen bevlogenheid en werkverslaving?

Ik kan geobsedeerd bezig zijn met mijn werk. Op vakanties vind ik het zalig om werkboeken te lezen. Zelfs op Bali weet ik het onderwerp van gesprek zo te draaien dat ik daar met een visser over gelukkig werken kan praten (deels tot mijn eigen verbazing 😉 ). Kortom ik realiseer mijzelf regelmatig dat ik de neiging heb om door te slaan. Soms krijg ik dan ook de vraag; vind jij je werk nu echt zo leuk of ben je er gewoon aan verslaafd? Een begrijpelijk vraag. Aan de buitenkant kunnen werkverslaving en bevlogenheid er immers vergelijkbaar uitzien. Je bent bij beiden intensief met je werk bezig. Van binnen is er echter een fundamenteel ander proces aan de gang. Ik wil dit graag verder uitdiepen in deze blog. Ik maak daarbij onder andere gebruik van dit prachtige artikel dat Wilmar Schaufeli over dit onderwerp heeft geschreven.

6751526805_fc0d8c06ef_b

De gevolgen van bevlogenheid en werkverslaving

Onderzoek naar bevlogen medewerkers laat zien dat dit gepaard gaat met positieve gevolgen voor zowel medewerkers als de werkgever. Denk dan aan een hogere tevredenheid met het werk, een pro-actieve houding en een goede geestelijke en fysieke gezondheid. Werkverslaving leidt daarentegen voornamelijk tot negatieve gevolgen zoals ontevredenheid met het werk, een verminderde geestelijke en fysieke gezondheid en meer conflicten met collega’s. Bij werkverslaving staat het “moeten” werken meer centraal. Dit leggen “werkverslaafden” zichzelf overigens vaak zelf op. Zij vinden het moeilijk los te komen van het werk. Zelfs wanneer zij niet aan het werk zijn blijven zij eraan denken. Werkverslaafden besteden zoveel tijd aan hun werk dat dit ten koste gaat van de privé situatie. Op de korte termijn kan werkverslaving leiden tot hogere prestaties maar op de lange termijn gaat het ten koste van zowel de geestelijke als de fysieke gezondheid.

De interne dynamiek van bevlogenheid en werkverslaving

Schaufeli kijkt in zijn artikel naar onze fundamentele psychologische behoeften om de verschillen tussen bevlogenheid en werkverslaving te verhelderen. Volgens de Zelf Determinatie Theorie liggen aan onze motivatie drie fundamentele en ingeboren behoeften ten grondslag. De behoefte aan autonomie, verbondenheid en competentie. Het onderzoek van Schaufeli laat zien dat de behoeften aan autonomie en verbondenheid positief samenhangen met bevlogenheid. In de praktijk betekent dit dat wanneer medewerkers voldoende vrijheid en keuzemogelijkheid ervaren en daarnaast op een positieve en betekenisvolle manier met collega’s om kunnen gaan, de kans groter wordt dat zij bevlogenheid ervaren. Werkverslaving hangt volgens dit onderzoek juist samen met een gebrek aan autonomie en een gevoel van competentie. Aan de oppervlakte lijken bevlogenheid en werkverslaving dus wellicht overeenkomsten te hebben maar de onderliggende motivatie is geheel anders.

De conclusies

Het onderzoek van Schaufeli laat zien dat bevlogenheid en werkverslaving verschillende oorzaken en andere gevolgen hebben. Door als organisatie rekening te houden met fundamentele behoefte aan autonomie, competentie en verbondenheid vergroot je de kans op bevlogenheid en verklein je de kans op werkverslaving. De winst bestaat uit meer gedreven en enthousiaste medewerkers die proactiever en gelukkiger aan het werk zijn. Wat betekent dit voor mijzelf? Als ik eerlijk ben herken ik zowel het bevlogen maar ook het werkverslaafde stuk in mijzelf. Wanneer ik het gevoel heb dat ik teveel dingen van mijzelf moet (i.p.v. dingen wil), de relatie met mijn collega’s verstoort raakt of wanneer ik het gevoel heb dat ik mijzelf onvoldoende kan ontwikkelen moet ik mijzelf maar even achter de oren krabben. Dan is het tijd voor reflectie en (andere) keuzes maken. Enige tijd geleden heb ik een vragenlijst ontwikkeld die zicht geeft op jouw eigen niveau van autonomie, verbinding en gevoel van competentie. Wil je deze vragenlijst voor jezelf (of jouw klanten/ collega’s) uitproberen? Stuur mij (onno@tahiti.nl) dan even een email dan stuur ik je deze vragenlijst toe!

 

Bestaat Blue Monday?

Elk jaar krijgen ik veel vragen over Blue Monday. Sinds 2005 heeft het fenomeen een plek gekregen tussen de jaarlijks terugkerende fenomenen rond geluk en werk zoals Oud & Nieuw (goede voornemens) en vakantie (hoe ga je gelukkig op vakantie). Hieronder een aantal van de meest gestelde vragen (en antwoorden) over Blue Monday.

1. Wat is Blue Monday?

Blue Monday is de naam die wordt gegeven aan de zogenaamde meest deprimerende dag van het jaar. De vader van “Blue Monday” is de Engelse psycholoog Cliff Arnall. Hij heeft deze dag bedacht in 2005 en er een formule bij bedacht. Volgens Arnall laat deze formule zien welke dag van het jaar de meest deprimerende dag van het jaar is. Zie hieronder de formule (bron).

\frac{[W + (D-d)] \times T^Q}{M \times N_a}

Hierin is W een maat voor het weer, D voor de schulden, d voor het maandelijkse salaris, T voor hoe lang geleden het kerst was, Q staat voor hoe goed men nog de goede voornemens volhoudt, M voor het motivatieniveau en N voor het gevoel om actie te ondernemen.

4341342465_54f98e2ecd_b

2. Bestaat Blue Monday echt?

Nee, Blue Monday is onzin. Ondanks dat Arnall er zo’n mooi verhaal over heeft en de prachtige formule is Blue Monday vooral een door de media gecreëerde dag. Er is geen specifieke dag in het jaar waarin mensen het meest gedeprimeerd zijn. Ondanks dat de formule van Arnall er imposant uit ziet kan je er niet specifiek mee uitrekenen wanneer de meest deprimerende dag van het jaar valt. Er wordt in de formule immers niet aangeven wat de eenheden van de verschillende variabelen in de formule zijn. Geluksonderzoeker Ad Bergsma laat in dit artikel zien dat de verschillende onderdelen van de Blue Monday formule (bijvoorbeeld dat maandag de ongelukkigste dag is) echt onzin zijn.

3. Wat kunnen we doen met Blue Monday?

Je hoeft er niets aan te doen. Maar het is wel een mooi moment om even stil te staan bij de mate van geluk en ongeluk op het werk. In die zin is het een mooie nieuwe traditie waar ik ook van harte aan mee doe ;-)!

4. Wil je minder last hebben van Blue Monday -achtige gevoelens?

Wat kan je doen om minder last te hebben van gevoelens van ongeluk? In Engeland hebben ze een speciale website voor opgezet om mensen daarbij te helpen. Check deze website. De tips zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek dus ze werken (meestal 🙂 echt!

Ben je specifiek op zoek naar wat je kan doen in het werk kijk dan ook even naar de volgende artikelen: Dit artikel gaat over de verschuiving van de aandacht van stress naar bevlogenheid.  Dit is een Engelstalige website. Zie deze link voor een Nederlandstalige voorbeeld waarbij specifiek wordt gekeken naar gelukkig(er) werken in de zorg.

Ben jij zelf op zoek (of jouw team of organisatie) naar een specifiek op jou toegesneden interventie om gelukkiger te werken en wil je ondersteuning  door een ervaren Gelukkig Werken coach neem dan even contact op met mij (onno@gelukscoach.nl).

s

Hoe kan jij Blue Monday verslaan?

De beruchte “Blue Monday”* is weer in aantocht. De meest depressieve dag van het jaar. De feestdagen zijn achter de rug, het geld is op en het duurt nog even voordat de dagen weer echt langer worden en de lente in zicht is. Wat kan jij als medewerker of werkgever doen om jouw collega’s te ondersteunen tijdens deze moeilijke periode? De jaarlijkse Geluksmonitor van trainingsbureau Van Harte & Lingsma, uitgevoerd door Panelwizard onder ruim 1000 Nederlandse werknemers, biedt zicht op waar medewerkers gelukkig en ongelukkig van worden. Deze informatie kan je gebruiken om het tij in deze “duistere” tijden ten goede te keren ;-).

7921162898_b4c80079d6_o

Wat maakt medewerkers gelukkig in het werk?

Medewerkers geven zelf aan dat een goede relatie met collega’s voor hen de belangrijkste factor is die hun werkgeluk bepaalt (63%). Ook ruimte voor humor (49%) en een goede balans tussen werk en privé (44%) dragen in belangrijke mate bij aan een gevoel van geluk op de werkvloer.

Wat maakt medewerkers ongelukkig in het werk?

Opvallend is dat medewerkers vooral ongelukkig worden van teveel werkdruk (47%). De afgelopen jaren ervaren medewerkers steeds meer stress. Wat medewerkers verder erg ongelukkig maakt is een slecht functionerende leidinggevende (45%). Daarnaast wordt maar liefst 42% ongelukkig door negatieve “mensen” op de werkplek.

Wat kan je doen tegen de effecten van Blue Monday?

Onderzoek wijst uit dat mensen drie basale behoeften hebben. De behoefte aan autonomie (1). De behoefte aan verbinding (2) en een gevoel van competentie (3). Door medewerkers te ondersteunen bij het “bevredigen” van deze drie behoeften maak je hen weerbaarder tegen gevoelens van ongeluk en help je hen om meer positieve gevoelens te ervaren in het werk. Dit kan je ondersteunen door medewerkers meer verantwoordelijkheid te geven en middelen te bieden om zelfstandiger aan de slag te gaan. Als leidinggevende vraagt dit wel een andere manier van leidinggeven waarbij vertrouwen en loslaten een belangrijke rol spelen (situationeel leiderschap kan hierbij zeer handig zijn).  Stimuleer verder activiteiten die verbinding op de werkplek ondersteunen zoals gezamenlijk lunchen en de mogelijkheid om eigen projecten op te starten zodat medewerkers meer ruimte krijgen om hun eigen talenten te ontwikkelen.

Omgaan met verhoogde werkstress

De afgelopen jaren zijn we meer van medewerkers gaan vragen. Mensen moeten meer doen in minder tijd en met minder middelen (en vaak minder collega’s). Daarnaast moeten ze vaak ook nog eens innovatief en vernieuwend zijn. Deze toegenomen eisen leken een tijdelijke ontwikkeling maar het lijkt eerder onderdeel te zijn geworden van “Het Nieuwe Werken”. Daarom is het van groot belang medewerkers de handvatten te bieden om beter te leren omgaan met deze toegenomen werkdruk. Traditioneel ligt de nadruk bij het beter leren omgaan met stress vaak op het verminderen van de (negatieve) stressfactoren. Recentelijk wordt er echter in toenemende mate succesvol aandacht besteed aan een andere vorm van omgaan met stress waarbij de aandacht veel meer wordt gericht op wat er wel goed gaat en het versterken van het welzijn en het geluk van de medewerkers.

Slecht functionerende leidinggevenden

Uit onderzoek van Van Harte & Lingsma blijkt dat slecht functionerende leidinggevenden een belangrijke bepalende factor zijn (45%) waardoor medewerkers ongelukkig worden. Traditioneel worden medewerkers regelmatig beoordeeld door hun leidinggevende. Laat leidinggevenden nu voor de verandering ook eens beoordelen door hun medewerkers. Dit maakt gelijk duidelijk welke leidinggevenden extra begeleiding nodig hebben. Tijdens de crisis stond in veel organisaties snijden centraal. Daarbij was een bepaald type leidinggevende nodig om de teams op te schudden en mensen te ontslaan. Nu groei en floreren van zowel organisaties als medewerkers weer centraal komen te staan zijn er ook weer een ander soort leidinggevenden nodig. Geef leidinggevenden de ruimte zichzelf te veranderen en te verbeteren en neem anders tijdig afscheid.  `

Vragenlijst Gelukkig Werken

Werkgevers die willen inzetten op gelukkig werken kunnen sinds kort gebruik maken van de Gelukkig Werken Vragenlijst. Deze vragenlijst maakt duidelijk hoe gelukkig een werknemer is in het werk en de factoren die daarbij bepalend zijn. Wil jij weten hoe jouw organisatie ervoor staat qua geluk in het werk en wat je daar concreet aan kan doen? Neem dan even contact met mij op (onno@gelukscoach.nl).

*Blue Monday bestaat natuurlijk helemaal niet maar is een “uitgevonden” fenomeen wat wel jaarlijks terugkomt en een mooi moment biedt om even serieus aandacht te schenken aan gelukkiger werken op de werkvloer.

Gelukkig Werken Vragenlijst toegankelijk voor professionals

Het afgelopen jaar heeft onderzoeksbureau Soffos samen met de geluksonderzoeker Ad Bergma en trainer en coach Onno Hamburger de Gelukkig Werken Vragenlijst ontwikkeld. Na een gedegen literatuurstudie, uitgebreide testen in de praktijk en statistische analyses om deze vragenlijst te optimaliseren is dit prachtige instrument nu gereed.

Vragenlijst kan worden gebruikt door coaches, trainers en HR professionals

De Gelukkig Werken Vragenlijst kan gebruikt worden door professionals die dit instrument graag willen inzetten bij coachklanten, binnen trainingen of in de organisatie. De Gelukkig Werken Vragenlijst maakt duidelijk hoe gelukkig iemand is in het werk en welke factoren daarbij bepalend zijn. Ideaal voor coaches, managers en HR professionals die hun klanten of medewerkers willen faciliteren richting gelukkiger werken. De vragenlijst kan ook word gebruikt om meer zicht te krijgen hoe het team of de gehele organisatie ervoor staat!

Nieuwsgierig geworden naar deze Gelukkig Werken Vragenlijst?

Ben jij zelf trainer, coach of HR professional en heb je interesse in deze vragenlijst? Neem dan even contact met mij of Ad Bergsma (via onno@gelukscoach.nl of Adbergsma@gmail.com) dan zorgen wij ervoor dat je zelf kan kennismaken met de Gelukkig Werken Vragenlijst.

Gelukkig Werken screendump 01

Deelnemers over de training Gelukkig Werken

Samen met het Amphia Ziekenhuis hebben we de afgelopen 2 jaar een trainingsprogramma in elkaar gezet waarbij het vergroten van bevlogenheid centraal staat. We hebben daarbij gebruik gemaakt van de nieuwste inzichten uit de positieve psychologie. De kern van het trainingsprogramma wordt gevormd door het boek Gelukkig Werken. Maar hoe hebben de deelnemers zelf de training ervaren? In de bijgaande video delen zij hun ervaringen.

 

Bij de training gelukkig werken hebben we gedurende het hele traject verschillende variabelen gemeten om te analyseren wat de resultaten van  de training zijn. Daarbij werd tevens gebruik gemaakt van een controle groep. De volgende (voorlopige) conclusies kunnen worden getrokken:

  • Meer verbondenheid tussen verpleegkundigen
  • Betere onderlinge communicatie
  • Minder werkstress
  • Toename competenties
  • Minder verzuim
  • Betere registratie vertraagde ligdagen
  • Afname aantal vertraagde ligdagen

Wennen aan geluk

In ons gevoelsleven weegt het slechte zwaarder dan het goede. Bovendien went voorspoed vaak snel. Deze gemene combinatie zorgt voor veel ongeluk. Tijdens lezingen gebruik ik deze emotionele wetmatigheden om uit te leggen waarom de positieve psychologie waardevol is. Het stimuleert mensen geluk te zoeken in zichzelf en hun eigen activiteiten in plaats van in externe omstandigheden. Wanneer dringt dit besef echt tot mezelf door?

Boekomslag

Omslag boek Gelukkig voor de klas

Wetten van het gevoel
‘Het hart heeft zijn redenen die het verstand niet kent’, stelde de filosoof Blaise Pascal met recht. Ik heb vaak inzichten uit de psychologie benut om mezelf beter te leren begrijpen. Mijn verstand kent daardoor de wetten van het gevoel, maar toch kan ik er nog steeds van schrikken hoezeer ik hier zelf aan onderhevig ben.

Trots slijt
Neem bijvoorbeeld het uitkomen van het boekje Gelukkig voor de klas. Toen ik het in handen kreeg, had ik de hartverwarmende hoop dat er mensen zouden zijn die hier iets aan zouden hebben. Misschien zou het voor een aantal docenten en leerlingen een verschil maken. Ongemerkt verdween dit fijne gevoel heel snel in de drukte van het leven van alledag.

Vriendelijke woorden
Hoe sterk dat werkt, bleek toen ik een mailtje kreeg van de schrijfster van het voorwoord, Rita Kohnstamm. Ik waardeer niet alleen haar werk en persoon, maar ze heeft ook nog eens een beslissende wending aan mijn loopbaan gegeven door mij een stageplaats te gunnen bij Psychologie Magazine. Ze had vriendelijke woorden voor ons werk over: ‘Heb ik jullie er eigenlijk al mee gefeliciteerd? Zo niet, dan is het nu de hoogste tijd, want het is best een bijzonder boek!’

Zinvol
Rita Kohnstamm schrijft vervolgens dat ze werd verrast doordat dit boek een algemeen mensenboek is. ‘Over wat mensen bezielt, raakt, verveelt, in de war brengt, gelukkig maakt. En ja dan zijn de toepassingen en voorbeelden geënt op het docentschap. Maar dat gaat haast terloops, omdat het nu eenmaal een boek voor docenten is. Zo worden ze met een zacht lijntje uit het onderwijs-isolement gehaald, waar ze maar al te vaak in zitten opgesloten.’

Verbaasd
Nu zijn dat fijne woorden, die mij nog eens dwongen stil te staan bij wat gedaan was met dit boek. Echt trots voelde ik echter niet, niet voor mezelf en evenmin voor mijn co-auteur Jacqueline Boerefijn. In plaats daarvan was ik verbaasd dat iemand zo mooi reageerde op een werkstuk dat van mijn persoonlijke emotionele radar was verdwenen. Ik was aan het goede gewend geraakt, precies zoals ik zelf regelmatig uitleg.

Hart en verstand
Pascals uitspraak verdient een uitbreiding. Het verstand kent soms de redenen van het hart, zonder dat het hart zich daar iets van aantrekt. Hart en verstand zijn naaste buren, maar ze moeten veel moeite doen om elkaar goed te leren kennen.

Amphia Floreert aangewezen als best practice tegen werkstress

Deze week is “Amphia Floreert” door het ministerie van SZW aangewezen als best practice voor de aanpak tegen werkstress. Samen met het Amphia Ziekenhuis hebben we de afgelopen 2 jaar dit trainingsprogramma in elkaar gezet waarbij we gebruik hebben gemaakt van de nieuwste inzichten uit de positieve psychologie. De kern van het trainingsprogramma wordt gevormd door het boek Gelukkig Werken. Misschien vraag je je af wat werkstress met gelukkig(er) werken te maken heeft? Wanneer je gelukkig bent in je werk heb je ook minder last van stress. Geluk in het werk vormt een buffer tegen stress. We zien dit ook terug in de resultaten van de training. In de beschrijving van het ministerie van de case Amphia Floreert worden de volgende effecten benoemd:

  • Meer verbondenheid tussen verpleegkundigen
  • Betere onderlinge communicatie
  • Minder werkstress
  • Toename competenties
  • Minder verzuim
  • Betere registratie vertraagde ligdagen
  • Problemen worden bij de kern aangepakt
  • Afname aantal vertraagde ligdagen

Wil je de gehele beschrijving van deze case zoals deze is beschreven door het ministerie nalezen? Zie hieronder het document:

Download (PDF, 369KB)

.

Eerder heeft Erwin Klappe samen met ondergetekende een artikel geschreven in het Tijdschrift voor Ontwikkeling in Organisaties. In dat artikel wordt het trainings programma van Amphia Floreert verder uit de doeken gedaan! Hier kan je het artikel bekijken en downloaden: 

Download (PDF, 827KB)

(PDF).

Lukt het je niet bovenstaande documenten te downloaden? Stuur mij dan even een email (onno@gelukscoach.nl) dan stuur ik ze naar je toe.

Van stress naar bevlogenheid

Human_stress

Human stress

De hoeveelheid stress die mensen in het werk ervaren neemt al jaren toe. Door de toename aan digitale informatie, onzekerheid over de toekomst, hogere eisen aan flexibiliteit en hogere verwachtingen (van zichzelf en anderen) ervaren medewerkers steeds meer stress. Het gevolg is een toename van burn-out en overspanningsklachten bij medewerkers. Dit is het direct zichtbare resultaat van de toegenomen stress. Er is echter ook een minder goed zichtbaar resultaat. Een deel van de medewerkers gaat door de toegenomen stress in de “overleef stand” waardoor innovatie, goede samenwerking en betrokkenheid achteruit loopt. Hoe kan je de veerkracht van het individu en het team verbeteren ondanks deze toegenomen stress?

Focus op wat er niet is

De traditionele manier om met stress in organisaties om te gaan is om aandacht te focussen op stress. Door de aandacht hierop te richten neemt bij medewerkers de ervaren stress alleen maar toe. Ze worden zich eerder bewust van waar ze last van hebben waardoor ze zich eerder druk maken wat weer stress meer oplevert. Alles wat je aandacht geeft groeit en in dit geval heeft dit een onbedoeld en ongewenst bijeffect. Hoe kan je als organisatie uit deze negatieve spiraal stappen?

Aandacht geven aan wat er wel is

Wanneer het management zich bewust wordt dat de toegenomen stress een negatieve impact heeft op de resultaten en het moreel van de medewerkers wordt vaak over het hoofd gezien dat de oplossing dichterbij is dan gedacht. Door het werkklimaat te verbeteren en meer aandacht te geven aan plezier,  voldoening en bevlogenheid in het werk ervaren medewerkers minder stress en blijven ze gezonder. Recent wordt er in toenemende mate onderzoek gedaan naar deze andere manier van interveniëren. De resultaten zijn verbluffend.

Onderzoek naar positieve interventies tegen stress

Onderzoek van de universiteit van Florida wijst bijvoorbeeld uit dat positieve ervaringen direct bijdragen aan een lager stressniveau. Eenvoudige interventies blijken een zeer krachtig positief effect te hebben op de hoeveelheid stress die ervaren wordt door medewerkers. Wanneer je medewerkers bijvoorbeeld vraagt om iedere dag 10 minuten te besteden aan het opschrijven van 3 positieve ervaringen vermindert de stress die zij ervaren met 15 procent! Positieve emoties blijken een krachtige buffer te vormen tegen stress.

Gelukkig(er) Werken

Management kiest steeds vaker voor positieve psychologie

Om medewerkers te helpen om beter met stress om te gaan kiezen managers dan ook in toenemende mate voor interventies uit de positieve psychologie. Deze recente stroming uit de psychologie doet onderzoek naar interventies die op een duurzame manier bijdragen aan gezonder en gelukkiger leven en werken. Door bij stress reductie naast aandacht voor het verminderen van negatieve ervaringen (de traditionele wijze manier) ook het aantal positieve ervaringen in het werk te stimuleren weten leiders hun team en organisatie veerkrachtiger en sterker te maken.

Nieuwsgierig geworden?

Zelf ook nieuwsgierig naar de toepassen van positieve interventies binnen uw organisatie? Op 18 november geef ik een  workshop over minder stress door gelukkig werken op het congres over de aanpak van stress georganiseerd door P&O Actueel. Wellicht ontmoeten we elkaar daar?

 

Credits voor beeldmateriaal eerste foto (Human stress): Becky Wetherington BLW Photography on Flickr. Tweede foto is in eigen beheer.

 

Guus geluk scoort straks opnieuw

De nederlagen van Oranje riep bij het RTL4 programma Editie NL de vraag op of het geluk van coach Guus Hiddink op was. Mijn antwoord was dat mazzel inderdaad voor een deel afhankelijk is van toeval. Het dubbeltje zal voor Guus ook wel eens de verkeerde kant op vallen. Maar wie zoals Hiddink zijn carrière heeft gebouwd op een lange reeks gelukkige successen, moet iets gedaan hebben om dit af te dwingen.

Ad Bergsna

Ad Bergsma legt bij Editie NL uit dat mazzel niet alleen een kwestie is van geluk

Een reeks successen is geen mazzel
Een van de raadselen van het onderzoek naar geluk is dat in de loop van de tijd dezelfde gebeurtenissen steeds bij dezelfde personen gebeuren. De Australische psychologen Bruce Headey en Alex Wearing beschrijven dit fenomeen in hun boek Understanding happiness als volgt: ‘Vooral gebeurtenissen op het gebied van vriendschap, werk, levensstandaard en geld zijn repeterend. Om wat voorbeelden te geven, het waren dezelfde mensen die steeds opnieuw vertelden dat ze veel nieuwe vrienden hadden gemaakt; dat de vriendschap met iemand van het andere geslacht zich had verdiept; dat ze op hun werk promotie hadden gemaakt of dat ze waren ontslagen. Sommige familiekwesties kwamen ook steeds terug, zoals ernstige ruzies met de eigen kinderen of terugkerende spanningen in de partnerrelatie.’

De persoonlijkheid van de geluksvogel
Dit soort gegevens laten eigenlijk maar één conclusie toe. Mensen bij wie het structureel mee of tegen zit, staan kennelijk op een andere manier in het leven. Dit betekent ook dat een coach die tientallen jaren succesvol is, moet ook iets gedaan moet hebben om zijn geluk af te dwingen. Guus Hiddink heeft niet alleen geluk, maar is ook vaardig. Een van de verschillen tussen geluksvogels en pechvogels is de persoonlijkheid. Wie emotioneel instabiel en introvert is, maakt gemiddeld meer narigheid mee. Andersom trekken extraverte mensen meer vrolijkheid aan.

Geluksschool
De Engelse psycholoog Richard Wiseman heeft aangetoond dat de blik op de wereld ook veel uitmaakt. Wie de wereld als een veilige plek ervaart, kijkt meer om zich heen en ziet meer mogelijkheden. Wie voortdurend naar de grond kijkt, omdat alle andere mensen toch niet deugen, maakt nooit een leuk praatje in de lift met iemand die later een vriend wordt of die de eigen carrière een gunstige wending kan geven. Wiseman denkt dat mensen kunnen leren het geluk af te dwingen en hij geeft onder meer de volgende tips:

  • Probeer open te staan voor nieuwe ervaringen en durf af te wijken van vaste gewoonten.
  • Stel jezelf voor het begin van een belangrijke situatie voor dat je geluk zult hebben. Een positief gevoel maakt zichzelf soms waar.

Triomfgebaar als basis van succes
Een andere tip is jezelf in een open stand te zetten voorafgaand aan een belangrijk gesprek. Ga voor een spiegel staan en steek je armen 45 seconden lang in triomf omhoog en lach jezelf vriendelijk toe. Registreer wat deze blije houding doet met je energie niveau. Meestal zul je merken dat je gemoed de fysieke uitdrukking volgt. Hou vervolgens de blijdschap vast en treedt de wereld verwachtingsvol tegemoet. Mazzel en pech bestaan en zijn deels afhankelijk van toeval, maar jij zal vandaag grijpen naar het deel van het geluk waar je zelf greep op hebt.