Steeds meer last van werkstress

Vorig jaar had 1 op de 8 mensen last van werkstress. Dat is nu toegenomen naar 1 op de 7 medewerkers. Bijna een kwart (!) van de medewerkers (23 procent) geeft aan het gevoel te hebben tegen een burn-out aan te lopen.

3078856253_aa1e08579c_z

Ruim 1 miljoen medewerkers geven aan last te hebben van werkstress. Praten over stress blijkt echter een taboe te zijn blijkt uit een onderzoek van het ministerie van Sociale Zaken. Bijna een kwart van de medewerkers denkt dat praten over stress leidt tot een lagere beoordeling, 16 procent is bang voor gezichtsverlies en 14 procent denkt zelfs dat dit kan leiden tot baanverlies.

Maandag 16 tot en met donderdag 19 november wordt voor de tweede keer de Week van de Werkstress georganiseerd door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Deze week staat het voorkomen van ziekte en uitval door werkstress en het stimuleren van werkplezier centraal. Er is daarbij specifieke aandacht voor jongeren. Deze groep heeft het grootste risico op een burn-out stellen het minsterie en de onderzoekers.

Ook op deze website zal er aankomende week extra aandacht zijn aan wat we kunnen doen tegen werkstress. Door middel van artikelen, onderzoek en filmpjes die medewerkers, leidinggevenden en organisaties helpen gelukkiger te werken. Werkgeluk kan een belangrijke buffer vormen tegen werkstress. Vorige jaar werden we mede daardoor genoemd als “Best Practice” door het ministerie.

 

 

Wil jij Gelukkig Werken Coach worden?

WeWantYou

WeWantYou

Ben jij (ervaren) coach en wil jij mensen helpen gelukkiger te werken? Wellicht is deze korte opleiding dan iets voor jou? Op 27 oktober (2015) beginnen we met de opleiding Gelukkig Werken Coach. Je leert werken met een aantal praktische instrumenten zodat jij op een effectieve (en evidence based) manier aan de slag kan gaan om mensen te ondersteunen om gelukkiger te werken. Verder bieden wij verschillende mogelijkheden aan zodat jij jezelf daarna beter kan onderscheiden als (gecertificeerd) Gelukkig Werken Coach. Wil jij meer weten over deze opleiding? Kijk dan hier of het wat voor jou is. Lijkt het je wat neem dan snel contact met ons op. De opleiding biedt ruimte aan maximaal 6 deelnemers (mail ons via info@gelukkigwerken.nl).

6 stappen richting gelukkiger werken

Hoe kan ik zelf snel aan de slag met gelukkiger werken? Deze vraag krijg ik bijna dagelijks. Ons boek is natuurlijk een perfect begin maar dan moet je wel weer een boek lezen (en de oefeningen maken waar ons boek vol mee staat). Brrrr. Veel te veel werk!! Kan het niet gemakkelijker? (en sneller!!) 😉

Wat je ook kan doen is eerst even het onderstaande inspirerende filmpje bekijken van The School of Life!

In dit filmpje worden 6 stappen richting gelukkiger werken gedefinieerd. Binnen 5 minuten heb je een idee waar je kan beginnen. Ze gaan er overigens wel vanuit dat de echte zoektocht naar gelukkiger werken minimaal 1 jaar duurt. Dat dan weer wel. Maar dan ben je wel alvast begonnen! En die eerste stap heb je alvast “in the pocket” ;-).
Veel plezier!

Was jij niet gelukkig in je werk?

Na 16 jaar met veel plezier te hebben gewerkt ga ik Van Harte & Lingsma verlaten. Waarom ga ik weg? Ben ik niet gelukkig in mijn werk? Deze vragen krijg ik nu regelmatig. Je hebt het toch naar je zin daar? Je werkt bij een goed bureau. Je werkt met fijne, enthousiaste collega’s. Mooie klanten. Waarom zou je dat allemaal opgeven?

9416038429_86bc5f5bf8_z

Het kriebelt al langer

Mensen die mij goed kennen zullen niet verbaasd zijn dat ik de stap naar zelfstandigheid ga maken. Het kriebelt namelijk al langer. Ik had ook al enige jaren mijn eigen onderneming naast mijn vaste dienstverband. De stap naar volledig ondernemerschap is nu een logische stap. Ik heb er ontzettend veel zin in om mijn eigen organisatie Gelukkig Werken verder op te bouwen en daarmee het thema gelukkig werken in Nederland nog verder op de kaart te helpen zetten. Helemaal voor mijn eigen “toko” gaan, past bij deze stap.

Wat wil ik bereiken?

Nederlanders scoren gemiddeld een 7,2 wat betreft hun geluk in het werk. Bijna een kwart van de medewerkers scoort een 6 of lager! Dat moet @#*$# toch beter kunnen! Wij besteden een belangrijk deel van ons leven op ons werk! Waarom zou je daar niet kunnen floreren? Onze algemene gelukscore is overigens al een stukje beter dan ons werkgeluk. Wij geven onszelf daar gemiddeld een 7,5 voor. Ik wil mensen graag helpen gelukkiger te worden in het werk. Een score minimaal zo hoog als onze gewone geluksscore moet toch haalbaar zijn! Een 8 of meer zou helemaal fantastisch zijn. En waarom dan stoppen in Nederland. Sinds ons boek Gelukkig Werken ook vertaald is in het Engels krijgen wij in toenemende mate ook vragen uit het buitenland. En daar valt nog een wereld te winnen, letterlijk!

Ga ik alleen werken?

Gelukkig Werken is nooit een eenmanszaak geweest. De afgelopen jaren is een netwerk van gedreven professionals ontstaan die de passie en competenties hebben om medewerkers en organisaties te helpen gelukkiger te werken. Ad Bergsma natuurlijk als co-auteur van het boek Gelukkig Werken en gerenommeerd geluksonderzoeker. Maar bijvoorbeeld ook Erwin Klappe (Klappe traint), Rens ter Weijde (Purpose+), onderzoeksbureau Soffos en de Uitgever Boom & Nelissen zijn daarbij “partners in crime”. De komende maanden zal dit netwerk nog verder worden uitgebreid.

Zelfstandig in verbinding

Overigens ga ik niet helemaal weg bij Van Harte & Lingsma. Ik blijf als zelfstandig professional nog wel verbonden met deze prachtige organisatie. Verder gaan wij als Gelukkig Werken organisaties (zoals Van Harte & Lingsma), coaches, trainers & adviseurs ondersteunen en opleiden zodat zij zelf ook weer hun klanten kunnen helpen om gelukkiger te gaan werken. Op naar die 7,5 gemiddeld (of hoger!).

Nog gelukkiger worden?

En wat betreft mijn eigen geluk in het werk?! Ik zat al redelijk hoog (rond de 7,5). Maar ik was ook toe aan een nieuwe uitdaging. En die stap ga ik nu zetten. Of ik dat spannend vind? Zeker weten! Of ik er zin in heb? Zeer zeker! Of dat gaat leiden tot een nog hogere gelukkig werken score? We gaan het zien! Doe je mee?

 

Picture by pixagraphic

Meer geluk in het werk creëren als missie

In Nederland geven medewerkers zichzelf gemiddeld een 7,2 op de mate van geluk in het werk. Meer dan de helft van de medewerkers scoort een 7 of lager. Bijna één kwart van de medewerkers geeft zichzelf een 6 of lager. Bijna 1 op de 10 medewerkers scoort zelfs een 5 of lager.

Picture by Eric Benacek

De last van ongelukkig werken

Ik heb zelf een tijdje (tijdens mijn periode in Aruba) ongelukkig gewerkt. Ik moet er niet aan denken dat nog langer dan een aantal weken te moeten doen. We besteden een groot deel van ons leven op het werk. Veel mensen zien hun collega’s vaker dan zij hun partner zien. Waarom zouden wij accepteren dat je minder gelukkig bent in je werk dan in de rest van je leven? (Nederlanders geven zichzelf een 7,5 wanneer je hen vraagt naar hun algemene geluksniveau). Werk is naar mijn idee bij uitstek een plek waar je kan floreren en samen met anderen mooie en nuttige dingen kan realiseren. Dat hoeft niet per se altijd “leuk” te zijn maar ongelukkig werken zou eerder de uitzondering dan de regel moeten zijn.

Gelukkiger werken is mogelijk

Ik geloof dat de meeste mensen gelukkiger kunnen werken dan ze nu doen. Zelfs zonder hun omgeving te veranderen. Vaak vraagt gelukkiger werken wel om ander gedrag en soms zelfs een nieuwe werkplek binnen of buiten de organisatie. De afgelopen 10 jaar heb ik vele honderden mensen geholpen om gelukkiger te werken. Als coach, trainer en workshop begeleider. Ik merk dat me dit enorm veel plezier, voldoening en zingeving schenkt (en mooie resultaten!).

Van een 7,2 naar een 7,5

Wanneer ik de komende jaren medewerkers, leiders & bestuurders kan helpen om gelukkiger te werken ben ik tevreden. Gelukkig Werken van een gemiddelde van 7,2 naar een 7,5 brengen moet toch lukken? “One person at a time”. Ik heb er zin an! 😉

 

Picture by
Eric Benacek

Wat is het verschil tussen bevlogenheid en werkverslaving?

Ik kan geobsedeerd bezig zijn met mijn werk. Op vakanties vind ik het zalig om werkboeken te lezen. Zelfs op Bali weet ik het onderwerp van gesprek zo te draaien dat ik daar met een visser over gelukkig werken kan praten (deels tot mijn eigen verbazing 😉 ). Kortom ik realiseer mijzelf regelmatig dat ik de neiging heb om door te slaan. Soms krijg ik dan ook de vraag; vind jij je werk nu echt zo leuk of ben je er gewoon aan verslaafd? Een begrijpelijk vraag. Aan de buitenkant kunnen werkverslaving en bevlogenheid er immers vergelijkbaar uitzien. Je bent bij beiden intensief met je werk bezig. Van binnen is er echter een fundamenteel ander proces aan de gang. Ik wil dit graag verder uitdiepen in deze blog. Ik maak daarbij onder andere gebruik van dit prachtige artikel dat Wilmar Schaufeli over dit onderwerp heeft geschreven.

6751526805_fc0d8c06ef_b

De gevolgen van bevlogenheid en werkverslaving

Onderzoek naar bevlogen medewerkers laat zien dat dit gepaard gaat met positieve gevolgen voor zowel medewerkers als de werkgever. Denk dan aan een hogere tevredenheid met het werk, een pro-actieve houding en een goede geestelijke en fysieke gezondheid. Werkverslaving leidt daarentegen voornamelijk tot negatieve gevolgen zoals ontevredenheid met het werk, een verminderde geestelijke en fysieke gezondheid en meer conflicten met collega’s. Bij werkverslaving staat het “moeten” werken meer centraal. Dit leggen “werkverslaafden” zichzelf overigens vaak zelf op. Zij vinden het moeilijk los te komen van het werk. Zelfs wanneer zij niet aan het werk zijn blijven zij eraan denken. Werkverslaafden besteden zoveel tijd aan hun werk dat dit ten koste gaat van de privé situatie. Op de korte termijn kan werkverslaving leiden tot hogere prestaties maar op de lange termijn gaat het ten koste van zowel de geestelijke als de fysieke gezondheid.

De interne dynamiek van bevlogenheid en werkverslaving

Schaufeli kijkt in zijn artikel naar onze fundamentele psychologische behoeften om de verschillen tussen bevlogenheid en werkverslaving te verhelderen. Volgens de Zelf Determinatie Theorie liggen aan onze motivatie drie fundamentele en ingeboren behoeften ten grondslag. De behoefte aan autonomie, verbondenheid en competentie. Het onderzoek van Schaufeli laat zien dat de behoeften aan autonomie en verbondenheid positief samenhangen met bevlogenheid. In de praktijk betekent dit dat wanneer medewerkers voldoende vrijheid en keuzemogelijkheid ervaren en daarnaast op een positieve en betekenisvolle manier met collega’s om kunnen gaan, de kans groter wordt dat zij bevlogenheid ervaren. Werkverslaving hangt volgens dit onderzoek juist samen met een gebrek aan autonomie en een gevoel van competentie. Aan de oppervlakte lijken bevlogenheid en werkverslaving dus wellicht overeenkomsten te hebben maar de onderliggende motivatie is geheel anders.

De conclusies

Het onderzoek van Schaufeli laat zien dat bevlogenheid en werkverslaving verschillende oorzaken en andere gevolgen hebben. Door als organisatie rekening te houden met fundamentele behoefte aan autonomie, competentie en verbondenheid vergroot je de kans op bevlogenheid en verklein je de kans op werkverslaving. De winst bestaat uit meer gedreven en enthousiaste medewerkers die proactiever en gelukkiger aan het werk zijn. Wat betekent dit voor mijzelf? Als ik eerlijk ben herken ik zowel het bevlogen maar ook het werkverslaafde stuk in mijzelf. Wanneer ik het gevoel heb dat ik teveel dingen van mijzelf moet (i.p.v. dingen wil), de relatie met mijn collega’s verstoort raakt of wanneer ik het gevoel heb dat ik mijzelf onvoldoende kan ontwikkelen moet ik mijzelf maar even achter de oren krabben. Dan is het tijd voor reflectie en (andere) keuzes maken. Enige tijd geleden heb ik een vragenlijst ontwikkeld die zicht geeft op jouw eigen niveau van autonomie, verbinding en gevoel van competentie. Wil je deze vragenlijst voor jezelf (of jouw klanten/ collega’s) uitproberen? Stuur mij (onno@tahiti.nl) dan even een email dan stuur ik je deze vragenlijst toe!

 

Welke links wil jij op geluk.startpagina.nl?

In 2005 ben ik begonnen met de linkpagina Geluk.startpagina.nl. Met trots kan ik zeggen dat deze pagina al jaren in de top 3 van Google staat. Deze top positie is mede ontstaan door de hoge betrokkenheid van terugkerende bezoekers en de blijvende populariteit van deze startpagina. Dank voor ieders bijdragen daaraan!

Screen Shot 2015-01-25 at 23.10.49

Geluk heeft zich ontwikkeld

Geluk heeft de afgelopen 10 jaar een enorme ontwikkeling doorgemaakt. We weten nu bijvoorbeeld veel beter waar we gelukkig van worden en waarvan niet zowel in werk als privé. Na bijna 10 jaar later is dan ook tijd voor een update van deze startpagina.

Welke links wil jij op Geluk.startpagina.nl?

Ik ben benieuwd wat volgens jou waardevolle links zijn naar websites over geluk en gelukkig werken. Hieronder kan je jouw suggesties kwijt. Dat kunnen zowel links, plaatjes als filmpjes zijn rond geluk en gelukkig werken.

 

Bestaat Blue Monday?

Elk jaar krijgen ik veel vragen over Blue Monday. Sinds 2005 heeft het fenomeen een plek gekregen tussen de jaarlijks terugkerende fenomenen rond geluk en werk zoals Oud & Nieuw (goede voornemens) en vakantie (hoe ga je gelukkig op vakantie). Hieronder een aantal van de meest gestelde vragen (en antwoorden) over Blue Monday.

1. Wat is Blue Monday?

Blue Monday is de naam die wordt gegeven aan de zogenaamde meest deprimerende dag van het jaar. De vader van “Blue Monday” is de Engelse psycholoog Cliff Arnall. Hij heeft deze dag bedacht in 2005 en er een formule bij bedacht. Volgens Arnall laat deze formule zien welke dag van het jaar de meest deprimerende dag van het jaar is. Zie hieronder de formule (bron).

\frac{[W + (D-d)] \times T^Q}{M \times N_a}

Hierin is W een maat voor het weer, D voor de schulden, d voor het maandelijkse salaris, T voor hoe lang geleden het kerst was, Q staat voor hoe goed men nog de goede voornemens volhoudt, M voor het motivatieniveau en N voor het gevoel om actie te ondernemen.

4341342465_54f98e2ecd_b

2. Bestaat Blue Monday echt?

Nee, Blue Monday is onzin. Ondanks dat Arnall er zo’n mooi verhaal over heeft en de prachtige formule is Blue Monday vooral een door de media gecreëerde dag. Er is geen specifieke dag in het jaar waarin mensen het meest gedeprimeerd zijn. Ondanks dat de formule van Arnall er imposant uit ziet kan je er niet specifiek mee uitrekenen wanneer de meest deprimerende dag van het jaar valt. Er wordt in de formule immers niet aangeven wat de eenheden van de verschillende variabelen in de formule zijn. Geluksonderzoeker Ad Bergsma laat in dit artikel zien dat de verschillende onderdelen van de Blue Monday formule (bijvoorbeeld dat maandag de ongelukkigste dag is) echt onzin zijn.

3. Wat kunnen we doen met Blue Monday?

Je hoeft er niets aan te doen. Maar het is wel een mooi moment om even stil te staan bij de mate van geluk en ongeluk op het werk. In die zin is het een mooie nieuwe traditie waar ik ook van harte aan mee doe ;-)!

4. Wil je minder last hebben van Blue Monday -achtige gevoelens?

Wat kan je doen om minder last te hebben van gevoelens van ongeluk? In Engeland hebben ze een speciale website voor opgezet om mensen daarbij te helpen. Check deze website. De tips zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek dus ze werken (meestal 🙂 echt!

Ben je specifiek op zoek naar wat je kan doen in het werk kijk dan ook even naar de volgende artikelen: Dit artikel gaat over de verschuiving van de aandacht van stress naar bevlogenheid.  Dit is een Engelstalige website. Zie deze link voor een Nederlandstalige voorbeeld waarbij specifiek wordt gekeken naar gelukkig(er) werken in de zorg.

Ben jij zelf op zoek (of jouw team of organisatie) naar een specifiek op jou toegesneden interventie om gelukkiger te werken en wil je ondersteuning  door een ervaren Gelukkig Werken coach neem dan even contact op met mij (onno@gelukscoach.nl).

s

Hoe kan jij Blue Monday verslaan?

De beruchte “Blue Monday”* is weer in aantocht. De meest depressieve dag van het jaar. De feestdagen zijn achter de rug, het geld is op en het duurt nog even voordat de dagen weer echt langer worden en de lente in zicht is. Wat kan jij als medewerker of werkgever doen om jouw collega’s te ondersteunen tijdens deze moeilijke periode? De jaarlijkse Geluksmonitor van trainingsbureau Van Harte & Lingsma, uitgevoerd door Panelwizard onder ruim 1000 Nederlandse werknemers, biedt zicht op waar medewerkers gelukkig en ongelukkig van worden. Deze informatie kan je gebruiken om het tij in deze “duistere” tijden ten goede te keren ;-).

7921162898_b4c80079d6_o

Wat maakt medewerkers gelukkig in het werk?

Medewerkers geven zelf aan dat een goede relatie met collega’s voor hen de belangrijkste factor is die hun werkgeluk bepaalt (63%). Ook ruimte voor humor (49%) en een goede balans tussen werk en privé (44%) dragen in belangrijke mate bij aan een gevoel van geluk op de werkvloer.

Wat maakt medewerkers ongelukkig in het werk?

Opvallend is dat medewerkers vooral ongelukkig worden van teveel werkdruk (47%). De afgelopen jaren ervaren medewerkers steeds meer stress. Wat medewerkers verder erg ongelukkig maakt is een slecht functionerende leidinggevende (45%). Daarnaast wordt maar liefst 42% ongelukkig door negatieve “mensen” op de werkplek.

Wat kan je doen tegen de effecten van Blue Monday?

Onderzoek wijst uit dat mensen drie basale behoeften hebben. De behoefte aan autonomie (1). De behoefte aan verbinding (2) en een gevoel van competentie (3). Door medewerkers te ondersteunen bij het “bevredigen” van deze drie behoeften maak je hen weerbaarder tegen gevoelens van ongeluk en help je hen om meer positieve gevoelens te ervaren in het werk. Dit kan je ondersteunen door medewerkers meer verantwoordelijkheid te geven en middelen te bieden om zelfstandiger aan de slag te gaan. Als leidinggevende vraagt dit wel een andere manier van leidinggeven waarbij vertrouwen en loslaten een belangrijke rol spelen (situationeel leiderschap kan hierbij zeer handig zijn).  Stimuleer verder activiteiten die verbinding op de werkplek ondersteunen zoals gezamenlijk lunchen en de mogelijkheid om eigen projecten op te starten zodat medewerkers meer ruimte krijgen om hun eigen talenten te ontwikkelen.

Omgaan met verhoogde werkstress

De afgelopen jaren zijn we meer van medewerkers gaan vragen. Mensen moeten meer doen in minder tijd en met minder middelen (en vaak minder collega’s). Daarnaast moeten ze vaak ook nog eens innovatief en vernieuwend zijn. Deze toegenomen eisen leken een tijdelijke ontwikkeling maar het lijkt eerder onderdeel te zijn geworden van “Het Nieuwe Werken”. Daarom is het van groot belang medewerkers de handvatten te bieden om beter te leren omgaan met deze toegenomen werkdruk. Traditioneel ligt de nadruk bij het beter leren omgaan met stress vaak op het verminderen van de (negatieve) stressfactoren. Recentelijk wordt er echter in toenemende mate succesvol aandacht besteed aan een andere vorm van omgaan met stress waarbij de aandacht veel meer wordt gericht op wat er wel goed gaat en het versterken van het welzijn en het geluk van de medewerkers.

Slecht functionerende leidinggevenden

Uit onderzoek van Van Harte & Lingsma blijkt dat slecht functionerende leidinggevenden een belangrijke bepalende factor zijn (45%) waardoor medewerkers ongelukkig worden. Traditioneel worden medewerkers regelmatig beoordeeld door hun leidinggevende. Laat leidinggevenden nu voor de verandering ook eens beoordelen door hun medewerkers. Dit maakt gelijk duidelijk welke leidinggevenden extra begeleiding nodig hebben. Tijdens de crisis stond in veel organisaties snijden centraal. Daarbij was een bepaald type leidinggevende nodig om de teams op te schudden en mensen te ontslaan. Nu groei en floreren van zowel organisaties als medewerkers weer centraal komen te staan zijn er ook weer een ander soort leidinggevenden nodig. Geef leidinggevenden de ruimte zichzelf te veranderen en te verbeteren en neem anders tijdig afscheid.  `

Vragenlijst Gelukkig Werken

Werkgevers die willen inzetten op gelukkig werken kunnen sinds kort gebruik maken van de Gelukkig Werken Vragenlijst. Deze vragenlijst maakt duidelijk hoe gelukkig een werknemer is in het werk en de factoren die daarbij bepalend zijn. Wil jij weten hoe jouw organisatie ervoor staat qua geluk in het werk en wat je daar concreet aan kan doen? Neem dan even contact met mij op (onno@gelukscoach.nl).

*Blue Monday bestaat natuurlijk helemaal niet maar is een “uitgevonden” fenomeen wat wel jaarlijks terugkomt en een mooi moment biedt om even serieus aandacht te schenken aan gelukkiger werken op de werkvloer.

Gelukkig Werken Vragenlijst toegankelijk voor professionals

Het afgelopen jaar heeft onderzoeksbureau Soffos samen met de geluksonderzoeker Ad Bergma en trainer en coach Onno Hamburger de Gelukkig Werken Vragenlijst ontwikkeld. Na een gedegen literatuurstudie, uitgebreide testen in de praktijk en statistische analyses om deze vragenlijst te optimaliseren is dit prachtige instrument nu gereed.

Vragenlijst kan worden gebruikt door coaches, trainers en HR professionals

De Gelukkig Werken Vragenlijst kan gebruikt worden door professionals die dit instrument graag willen inzetten bij coachklanten, binnen trainingen of in de organisatie. De Gelukkig Werken Vragenlijst maakt duidelijk hoe gelukkig iemand is in het werk en welke factoren daarbij bepalend zijn. Ideaal voor coaches, managers en HR professionals die hun klanten of medewerkers willen faciliteren richting gelukkiger werken. De vragenlijst kan ook word gebruikt om meer zicht te krijgen hoe het team of de gehele organisatie ervoor staat!

Nieuwsgierig geworden naar deze Gelukkig Werken Vragenlijst?

Ben jij zelf trainer, coach of HR professional en heb je interesse in deze vragenlijst? Neem dan even contact met mij of Ad Bergsma (via onno@gelukscoach.nl of Adbergsma@gmail.com) dan zorgen wij ervoor dat je zelf kan kennismaken met de Gelukkig Werken Vragenlijst.

Gelukkig Werken screendump 01