Gelukkig(er) Werken bij de overheid

Er is steeds meer aandacht voor gelukkig(er) werken bij de overheid. De druk op medewerkers en leiderschap in de publieke sector is de afgelopen jaren steeds verder toegenomen. Mede daarom wordt het thema gelukkig werken ook daar steeds belangrijker om gezond en effectief te kunnen functioneren. Gea Peper (van het HappinessBureau) en organisator van het congres “Happy People Better Business” heeft mij geïnterviewd over gelukkig(er) werken voor het tijdschrift HR overheid. Zie hieronder de PDF van dit mooie artikel.

HR_Overheid

Download (PDF, 119KB)

Geen onderwerp zo trendy als geluk op de werkvloer

LEVEN HET GROTE GELUK

(Dit artikel is geschreven door Dominique Haijtema en in december 2015 verschenen in Management Team).

Geen onderwerp zo trendy als ‘geluk op de werkvloer’. steeds meer bedrijven hebben een ‘chief happiness officer’ en ook voormalig topmanagers storten zich vol overgave op het thema. Hebben we op het werk de top van de Maslow-piramide bereikt?

woman-591576_1280

Geluk blijkt een serieuze zaak. Het ‘gelukkigste congres van Nederland’ was onlangs in een mum van tijd uitverkocht. Voormalige topbestuurders als Bert van Dam (The Phonehouse) en Bart de Bondt (ceo van ING Insurance België) richten bedrijven op als ‘Multiply Happiness’ en ‘The Happy Wave’ en schrijven bestsellers over geluk als belangrijke voorwaarde voor zakelijk succes. Ook Kamer van Koophandel-bestuurder Rob Coolen scoorde recent met zijn boek ‘Werkgeluk!’, net als voormalig manager Patrick van Hees deed met zijn ‘De geluksprofessor’.

En dan zijn er nog tal van bedrijven als online kledingwinkel Zappos die een ‘chief happiness officer’ hebben benoemd om het geluk van hun werknemers te bevorderen, een voorbeeld dat inmiddels door veel bedrijven in Nederland gevolgd wordt. Conclusie: geluk is ongetwijfeld een van de hotste topics in het Nederlandse zakenle- ven. Hoe is dat zo gekomen? En ook belangrijk: worden we er echt gelukkiger van?

Een gelukkig leven

De belangstelling vanuit het bedrijfsleven voor het onderwerp ‘Geluk’ is inderdaad de laatste jaren sterk stijgende, beaamt Guy van Liemt, directeur van EHERO, oftewel de ‘Erasmus Happiness Econo- mics Research Organisation’, een multidisciplinair kennis- en onderzoeksinstituut van de universiteit in Rotterdam. Van Liemt verzorgt onder meer de leergangen ‘Het rendement van geluk’ en de masterclass ‘Grondslagen van Geluk’ voor bestuurders. Ook deze raken steeds sneller volgeboekt, zegt hij. ‘Er verschijnen meer publicaties en onderzoeken over geluk. Dat maakt duidelijk dat wij in de Westerse wereld beseffen dat de mogelijkheid bestaat een gelukkig leven te leiden. We hebben tenslotte steeds meer keuzevrijheid en invloed op ons geluk.’

Ook vervalt volgens hem vaker de scheiding tussen werk en privé – we willen thuis niet iemand anders zijn dan op het werk – en vragen steeds meer bestuurders zich openlijk af wat zij nu eigenlijk achterlaten als persoon en als organisatie. ‘Paul Polman van Unilever zei in een interview: als ik in mijn graf lig, gaat echt niemand zeggen: die heeft het marktaandeel van Robijn verhoogd.’

Zeker de jongere generatie werknemers wil meer voldoening en zingeving in het werk. En ja, dus ook geluk. Als je als organisatie stelt dat mensen je belangrijkste kapitaal zijn, hoor je hun welbevinden en behoeften ook serieus te nemen, stelt Van Liemt. Het is volgens hem dan ook opmerkelijk dat veel medewerkeronderzoeken nog steeds alleen vragen naar werkgerelateerde tevredenheid en niet naar hoe het met medewerkers thuis gaat. ‘Terwijl dat ook invloed heeft op ons levensgeluk.’

Geen recept

Gelukkig zijn is volgens hem een universele menselijke behoefte, maar ook voor iedereen verschillend. Waar de een kortstondig gelukkig wordt van een ijsje, moet de ander een marathon loopt om geluk te ervaren. Er is voor geluk kortom geen standaardrecept of checklist. ‘Het heeft geen zin om regels op te stellen die mensen moeten volgen om gelukkig te worden’, zegt hij.

Dat onderschrijft ook Onno Hamburger, die als auteur, coach en trainer al bijna 15 jaar bezig is met het onderwerp. Hij is – uiteraard – blij met de toegenomen belangstelling voor geluk, maar een ‘chief happiness officer’ zou hij niet snel adviseren. ‘Dat is de oude manier van onderwerpen agenderen. Dan maak je iemand verantwoordelijk, terwijl het juist de héle organisatie aangaat. Het gaat er juist om dat medewerkers zelf aangeven waarvan ze wel en niet gelukkig worden. Voor de een betekent dat meer zelfsturing, voor de ander juist duidelijke aansturing en doelstellingen.’

Ook Hamburger begrijpt de stijgende interesse voor het thema. ‘De laatste jaren neemt bijvoorbeeld voor veel mensen de stress toe, omdat steeds meer werk met steeds minder mensen gedaan moet worden. Nu heeft al 1 op de 7 medewerkers last van stress. Geluk werkt als een goede buffer daartegen. Bovendien houden gelukkige medewerkers het langer vol om te werken. En we zullen allemaal langer moeten doorwerken de komende jaren.’

Pooltafel

Bedrijven onderscheiden zich bovendien steeds meer door de beleving die ze klanten bieden, stelt Hamburger. Om klanten te overtuigen, heb je bevlogen medewerkers nodig en wanneer ben je bevlogen? Juist. Als je gelukkig bent. ‘Ik wilde laatst een beamer bestellen. Dat kan online bij Wehkamp, Bol.com of Coolblue. Bij het laatste bedrijf heb je onmiddellijk door dat zij je als klant blij willen maken. Dan is de keuze snel gemaakt. Gebrek aan betrokkenheid vertaalt zich vrij snel in slechte dienstverlening. Dus als organisatie heb je echt last van medewerkers die niet goed in hun vel zitten.’ Hoe kunnen bedrijven dan voor gelukkige mede- werkers zorgen? Een tafeltennis- of pooltafel op de werkvloer neerzetten is in elk geval geen bijdrage, merkt hij op. Dat heeft weinig blijvende impact. ‘Voor mij gaat het erom dat je plezier beleeft en voldoening haalt uit het inzetten van je kwaliteiten. Datgene doen waar je energie van krijgt. Helaas gebeurt het maar al te vaak dat wij dingen doen waarin we weliswaar goed zijn, maar waar we geen plezier aan beleven of energie van krijgen. Ik kan er gewoon niet tegen dat mensen ongelukkig zijn in hun werk. Zonde van de tijd en energie die zij er dagelijks in steken.’

De businesscase

De businesscase voor geluk is ondertussen al lang en breed gemaakt. Uit tientallen onderzoeken blijkt dat gelukkige medewerkers gezonder, productiever en innovatiever zijn. Waarom is geluk dan eigenlijk geen topprioriteit van elke leidinggevende? Daar heeft auteur en oud-ING-bestuurder Bart de Bondt wel een antwoord op: ‘Het heeft ermee te maken dat het een omslag in bestaande businessmodellen betekent. Je moet als manager meer autonomie en vrijheid aan je medewerkers geven. Geluk is een mindset van genoeg en niet van tekort, uitgaan van wat er wél is, in plaats van wat er niet is. Dat brengt ongemak en angst met zich mee. Er is niet overal voldoende vertrouwen of kwetsbaarheid om dat bespreekbaar te maken. Onzekerheid is iets waarmee managers moeilijk kunnen omgaan. Managers willen zaken graag onder controle hebben. En we zijn gewend om vanuit ontevreden- heid te werken, omdat we denken dat dit een Belangrijke motor is voor verbetering.’

Toch is de rol van leidinggevenden cruciaal voor het bevorderen van geluk op de werkvloer, stelt Guy van Liemt. ‘Zij moeten erop toezien dat medewerkers voldoende balans ervaren tussen de eisen van een baan en de vaardigheden en middelen die zij tot hun beschikking hebben. Vrijheid en autonomie zijn belangrijke componenten voor levensgeluk, net als het gevoel dat je gebruik maakt van je talenten. Het gevoel iets te kunnen en daarvoor erkend en herkend worden. Ook speelt zingeving een rol: het gevoel bij te dragen aan iets dat groter is dan jezelf.’

Niet altijd positief

Ook volgens Onno Hamburger zou geluk nog wel bij meer bedrijven hoog op de agenda mogen staan. ‘De huidige bestuurders zijn eraan gewend dat werken zeker niet leuk hoeft te zijn. Zij hebben soms 20 jaar dingen gedaan die ze niet leuk vonden om daar te komen waar ze nu zitten. Ook geloven zij niet altijd in het menselijk potentieel en vinden ze macht soms te belangrijk. Zij willen nog steeds alles bepalen, terwijl veel medewerkers zelf goed weten hoe ze beter hun werk kunnen doen.’ Medewerkers willen volgens Hamburger graag weten waar ze naartoe gaan, maar veel managers hebben ook geen idee waar het naartoe moet. ‘Dat durven ze alleen niet toe te geven of uit te spreken. Door met elkaar in gesprek te gaan kan veel opluchting en ruimte ontstaan. Geef nou toe dat je niet alles onder controle hebt.’

Geluk agenderen is één ding, op de juiste manier aandacht eraan geven is een tweede. Het betekent volgens Hamburger zeker niet dat medewerkers altijd positief moeten zijn. ‘Dat is een van de grote misverstanden over geluk. Uit onderzoek blijkt juist dat stewardessen die gedwongen worden te glimlachen, dit als zeer stressverhogend ervaren. Teams gaan ook slechter functioneren als ze meer dan 11 keer zoveel positieve als negatieve dingen tegen elkaar zeggen. Alleen maar positieve feedback en waardering werkt niet. Je moet ook grenzen stellen, ‘nee’ kunnen zeggen en fouten moeten worden besproken en geanalyseerd. Grenzeloze optimisten zien geen problemen, alleen uitdagingen. Dat is jammer. Mijn ervaring is dat je veel kunt leren van problemen. Zonde om daar omheen te lopen.’

Geluk is besmettelijk

Chiel van der Linden is een van de organisatoren van ‘Het gelukkigste congres van Nederland’ en medeoprichter van ‘Multiply Happiness’. Zijn missie als zelfbenoemde Geluksman is niet mals: de wereld gelukkiger maken. Dat is volgens hem zeker niet onmogelijk, omdat geluk simpelweg besmettelijk is. De directe omgeving profiteert onmiddellijk van een gelukkiger medewerker. ‘Uit onderzoek blijkt dat mensen die door gelukkige mensen zijn omgeven meer kans hebben ook gelukkiger te worden. Geluk is een collectief fenomeen’, zegt hij. ‘Elke happy me creëert een happy we.’

Geluk is volgens hem ‘disciplined optimism’, een term die hij ontleent aan dirigent Benjamin Zander. Optimistische leiders en medewerkers zijn veer- krachtiger en succesvoller. Het is iets dat wij allemaal kunnen leren, het is een kwestie van anders leren kijken en denken. ‘We hebben een vertekend beeld van de werkelijkheid. Er is te veel nadruk op negativiteit, angst of bedreiging. Misery sells. Maar er is wel degelijk een grote hoeveelheid geluk op de wereld. Kijk eens goed om je heen. Het gaat erom dat je meer vanuit je hart leeft en anderen oprecht gunt waaraan je zelf behoefte hebt. Een welgemeend compliment, aandacht of een vriendelijke glimlach. En dat je simpelweg dankbaar bent voor wat je hebt. Geluk is niet hebben wat je wil, maar willen wat je hebt. Zo kon mijn vader urenlang genieten van zijn tuin en had hij helemaal geen behoefte om op vakantie te gaan.’

Box 1

Wat maakt ons gelukkig?

Er zijn 5 factoren die ons werkgeluk positief beïnvloeden:

  1. Mensen helpen hun beste eigenschappen te benutten
  2. Voldoende uitdaging creëren
  3. Het gevoel hebben zinvol werk te doen
  4. Goede onderlinge relaties onderhouden
  5. Eerlijke behandeling
    Bron: Happiness at Work Survey, januari 2015

Box 2

9 Denkpatronen van gelukkig mensen

Uit wetenschappelijk onderzoek van Sonja Lyubomirsky blijkt dat erfelijke omstandigheden ons geluk voor 50 procent bepalen. De andere 50 procent wordt verdeeld tussen externe omstandigheden (relatie, inkomen, gezondheid of woonomgeving; 10%) en eigen gedrag en denkpatronen (40%). Lyubomirsky vond de volgende 9 denk- en gedragspatronen die gelukkige mensen hanteren:

  1. Ze wijden een groot deel van hun tijd aan familie en vrienden
  2. Ze koesteren hun relaties en genieten ervan
  3. Ze uiten hun dankbaarheid voor alles wat ze hebben
  4. Ze zijn optimistisch over de toekomst
  5. Ze wijden zich serieus aan hun levensdoelen
  6. Ze genieten van het leven en proberen zoveel mogelijk in het nu te leven
  7. Ze proberen hun evenwicht te bewaren in moeilijke situaties
  8. Ze zijn vaak de eersten die anderen een helpende hand bieden
  9. Ze doen wekelijks aan lichaamsbeweging

Wil je het bovenstaande artikel ontvangen als PDF? Stuur dan een even een bericht aan info@gelukkigwerken.nl met een verzoek voor het artikel over gelukkig werken in het Management Team van december 2015.

Foto via Jill111

Steeds meer last van werkstress

Vorig jaar had 1 op de 8 mensen last van werkstress. Dat is nu toegenomen naar 1 op de 7 medewerkers. Bijna een kwart (!) van de medewerkers (23 procent) geeft aan het gevoel te hebben tegen een burn-out aan te lopen.

3078856253_aa1e08579c_z

Ruim 1 miljoen medewerkers geven aan last te hebben van werkstress. Praten over stress blijkt echter een taboe te zijn blijkt uit een onderzoek van het ministerie van Sociale Zaken. Bijna een kwart van de medewerkers denkt dat praten over stress leidt tot een lagere beoordeling, 16 procent is bang voor gezichtsverlies en 14 procent denkt zelfs dat dit kan leiden tot baanverlies.

Maandag 16 tot en met donderdag 19 november wordt voor de tweede keer de Week van de Werkstress georganiseerd door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Deze week staat het voorkomen van ziekte en uitval door werkstress en het stimuleren van werkplezier centraal. Er is daarbij specifieke aandacht voor jongeren. Deze groep heeft het grootste risico op een burn-out stellen het minsterie en de onderzoekers.

Ook op deze website zal er aankomende week extra aandacht zijn aan wat we kunnen doen tegen werkstress. Door middel van artikelen, onderzoek en filmpjes die medewerkers, leidinggevenden en organisaties helpen gelukkiger te werken. Werkgeluk kan een belangrijke buffer vormen tegen werkstress. Vorige jaar werden we mede daardoor genoemd als “Best Practice” door het ministerie.

Meer weten over hoe jij als coach of leidinggevende (nog beter) kan coachen en sturen op werkgeluk? Bekijk dan eens onze opleiding tot Coach Werkgeluk of onze opleiding tot Chief Happiness Officer

Wil jij Gelukkig Werken Coach worden?

WeWantYou

WeWantYou

Ben jij (ervaren) coach en wil jij mensen helpen gelukkiger te werken? Wellicht is deze korte opleiding dan iets voor jou? Op 27 oktober (2015) beginnen we met de opleiding Gelukkig Werken Coach. Je leert werken met een aantal praktische instrumenten zodat jij op een effectieve (en evidence based) manier aan de slag kan gaan om mensen te ondersteunen om gelukkiger te werken. Verder bieden wij verschillende mogelijkheden aan zodat jij jezelf daarna beter kan onderscheiden als (gecertificeerd) Gelukkig Werken Coach. Wil jij meer weten over deze opleiding? Kijk dan hier of het wat voor jou is. Lijkt het je wat neem dan snel contact met ons op. De opleiding biedt ruimte aan maximaal 6 deelnemers (mail ons via info@gelukkigwerken.nl).

6 stappen richting gelukkiger werken

Hoe kan ik zelf snel aan de slag met gelukkiger werken? Deze vraag krijg ik bijna dagelijks. Ons boek is natuurlijk een perfect begin maar dan moet je wel weer een boek lezen (en de oefeningen maken waar ons boek vol mee staat). Brrrr. Veel te veel werk!! Kan het niet gemakkelijker? (en sneller!!) 😉

Wat je ook kan doen is eerst even het onderstaande inspirerende filmpje bekijken van The School of Life!

In dit filmpje worden 6 stappen richting gelukkiger werken gedefinieerd. Binnen 5 minuten heb je een idee waar je kan beginnen. Ze gaan er overigens wel vanuit dat de echte zoektocht naar gelukkiger werken minimaal 1 jaar duurt. Dat dan weer wel. Maar dan ben je wel alvast begonnen! En die eerste stap heb je alvast “in the pocket” ;-).
Veel plezier!

Meer weten over hoe jij als coach of leidinggevende (nog beter) kan coachen en sturen op werkgeluk? Bekijk dan eens onze opleiding tot Coach Werkgeluk of onze opleiding tot Chief Happiness Officer

Was jij niet gelukkig in je werk?

Na 16 jaar met veel plezier te hebben gewerkt ga ik Van Harte & Lingsma verlaten. Waarom ga ik weg? Ben ik niet gelukkig in mijn werk? Deze vragen krijg ik nu regelmatig. Je hebt het toch naar je zin daar? Je werkt bij een goed bureau. Je werkt met fijne, enthousiaste collega’s. Mooie klanten. Waarom zou je dat allemaal opgeven?

9416038429_86bc5f5bf8_z

Het kriebelt al langer

Mensen die mij goed kennen zullen niet verbaasd zijn dat ik de stap naar zelfstandigheid ga maken. Het kriebelt namelijk al langer. Ik had ook al enige jaren mijn eigen onderneming naast mijn vaste dienstverband. De stap naar volledig ondernemerschap is nu een logische stap. Ik heb er ontzettend veel zin in om mijn eigen organisatie Gelukkig Werken verder op te bouwen en daarmee het thema gelukkig werken in Nederland nog verder op de kaart te helpen zetten. Helemaal voor mijn eigen “toko” gaan, past bij deze stap.

Wat wil ik bereiken?

Nederlanders scoren gemiddeld een 7,2 wat betreft hun geluk in het werk. Bijna een kwart van de medewerkers scoort een 6 of lager! Dat moet @#*$# toch beter kunnen! Wij besteden een belangrijk deel van ons leven op ons werk! Waarom zou je daar niet kunnen floreren? Onze algemene gelukscore is overigens al een stukje beter dan ons werkgeluk. Wij geven onszelf daar gemiddeld een 7,5 voor. Ik wil mensen graag helpen gelukkiger te worden in het werk. Een score minimaal zo hoog als onze gewone geluksscore moet toch haalbaar zijn! Een 8 of meer zou helemaal fantastisch zijn. En waarom dan stoppen in Nederland. Sinds ons boek Gelukkig Werken ook vertaald is in het Engels krijgen wij in toenemende mate ook vragen uit het buitenland. En daar valt nog een wereld te winnen, letterlijk!

Ga ik alleen werken?

Gelukkig Werken is nooit een eenmanszaak geweest. De afgelopen jaren is een netwerk van gedreven professionals ontstaan die de passie en competenties hebben om medewerkers en organisaties te helpen gelukkiger te werken. Ad Bergsma natuurlijk als co-auteur van het boek Gelukkig Werken en gerenommeerd geluksonderzoeker. Maar bijvoorbeeld ook Erwin Klappe (Klappe traint), Rens ter Weijde (Purpose+), onderzoeksbureau Soffos en de Uitgever Boom & Nelissen zijn daarbij “partners in crime”. De komende maanden zal dit netwerk nog verder worden uitgebreid.

Zelfstandig in verbinding

Overigens ga ik niet helemaal weg bij Van Harte & Lingsma. Ik blijf als zelfstandig professional nog wel verbonden met deze prachtige organisatie. Verder gaan wij als Gelukkig Werken organisaties (zoals Van Harte & Lingsma), coaches, trainers & adviseurs ondersteunen en opleiden zodat zij zelf ook weer hun klanten kunnen helpen om gelukkiger te gaan werken. Op naar die 7,5 gemiddeld (of hoger!).

Nog gelukkiger worden?

En wat betreft mijn eigen geluk in het werk?! Ik zat al redelijk hoog (rond de 7,5). Maar ik was ook toe aan een nieuwe uitdaging. En die stap ga ik nu zetten. Of ik dat spannend vind? Zeker weten! Of ik er zin in heb? Zeer zeker! Of dat gaat leiden tot een nog hogere gelukkig werken score? We gaan het zien! Doe je mee?

 

Picture by pixagraphic

Meer geluk in het werk creëren als missie

In Nederland geven medewerkers zichzelf gemiddeld een 7,2 op de mate van geluk in het werk. Meer dan de helft van de medewerkers scoort een 7 of lager. Bijna één kwart van de medewerkers geeft zichzelf een 6 of lager. Bijna 1 op de 10 medewerkers scoort zelfs een 5 of lager.

Picture by Eric Benacek

De last van ongelukkig werken

Ik heb zelf een tijdje (tijdens mijn periode in Aruba) ongelukkig gewerkt. Ik moet er niet aan denken dat nog langer dan een aantal weken te moeten doen. We besteden een groot deel van ons leven op het werk. Veel mensen zien hun collega’s vaker dan zij hun partner zien. Waarom zouden wij accepteren dat je minder gelukkig bent in je werk dan in de rest van je leven? (Nederlanders geven zichzelf een 7,5 wanneer je hen vraagt naar hun algemene geluksniveau). Werk is naar mijn idee bij uitstek een plek waar je kan floreren en samen met anderen mooie en nuttige dingen kan realiseren. Dat hoeft niet per se altijd “leuk” te zijn maar ongelukkig werken zou eerder de uitzondering dan de regel moeten zijn.

Gelukkiger werken is mogelijk

Ik geloof dat de meeste mensen gelukkiger kunnen werken dan ze nu doen. Zelfs zonder hun omgeving te veranderen. Vaak vraagt gelukkiger werken wel om ander gedrag en soms zelfs een nieuwe werkplek binnen of buiten de organisatie. De afgelopen 10 jaar heb ik vele honderden mensen geholpen om gelukkiger te werken. Als coach, trainer en workshop begeleider. Ik merk dat me dit enorm veel plezier, voldoening en zingeving schenkt (en mooie resultaten!).

Van een 7,2 naar een 7,5

Wanneer ik de komende jaren medewerkers, leiders & bestuurders kan helpen om gelukkiger te werken ben ik tevreden. Gelukkig Werken van een gemiddelde van 7,2 naar een 7,5 brengen moet toch lukken? “One person at a time”. Ik heb er zin an! 😉

 

Picture by
Eric Benacek

Wat is het verschil tussen bevlogenheid en werkverslaving?

Ik kan geobsedeerd bezig zijn met mijn werk. Op vakanties vind ik het zalig om werkboeken te lezen. Zelfs op Bali weet ik het onderwerp van gesprek zo te draaien dat ik daar met een visser over gelukkig werken kan praten (deels tot mijn eigen verbazing 😉 ). Kortom ik realiseer mijzelf regelmatig dat ik de neiging heb om door te slaan. Soms krijg ik dan ook de vraag; vind jij je werk nu echt zo leuk of ben je er gewoon aan verslaafd? Een begrijpelijk vraag. Aan de buitenkant kunnen werkverslaving en bevlogenheid er immers vergelijkbaar uitzien. Je bent bij beiden intensief met je werk bezig. Van binnen is er echter een fundamenteel ander proces aan de gang. Ik wil dit graag verder uitdiepen in deze blog. Ik maak daarbij onder andere gebruik van dit prachtige artikel dat Wilmar Schaufeli over dit onderwerp heeft geschreven.

6751526805_fc0d8c06ef_b

De gevolgen van bevlogenheid en werkverslaving

Onderzoek naar bevlogen medewerkers laat zien dat dit gepaard gaat met positieve gevolgen voor zowel medewerkers als de werkgever. Denk dan aan een hogere tevredenheid met het werk, een pro-actieve houding en een goede geestelijke en fysieke gezondheid. Werkverslaving leidt daarentegen voornamelijk tot negatieve gevolgen zoals ontevredenheid met het werk, een verminderde geestelijke en fysieke gezondheid en meer conflicten met collega’s. Bij werkverslaving staat het “moeten” werken meer centraal. Dit leggen “werkverslaafden” zichzelf overigens vaak zelf op. Zij vinden het moeilijk los te komen van het werk. Zelfs wanneer zij niet aan het werk zijn blijven zij eraan denken. Werkverslaafden besteden zoveel tijd aan hun werk dat dit ten koste gaat van de privé situatie. Op de korte termijn kan werkverslaving leiden tot hogere prestaties maar op de lange termijn gaat het ten koste van zowel de geestelijke als de fysieke gezondheid.

De interne dynamiek van bevlogenheid en werkverslaving

Schaufeli kijkt in zijn artikel naar onze fundamentele psychologische behoeften om de verschillen tussen bevlogenheid en werkverslaving te verhelderen. Volgens de Zelf Determinatie Theorie liggen aan onze motivatie drie fundamentele en ingeboren behoeften ten grondslag. De behoefte aan autonomie, verbondenheid en competentie. Het onderzoek van Schaufeli laat zien dat de behoeften aan autonomie en verbondenheid positief samenhangen met bevlogenheid. In de praktijk betekent dit dat wanneer medewerkers voldoende vrijheid en keuzemogelijkheid ervaren en daarnaast op een positieve en betekenisvolle manier met collega’s om kunnen gaan, de kans groter wordt dat zij bevlogenheid ervaren. Werkverslaving hangt volgens dit onderzoek juist samen met een gebrek aan autonomie en een gevoel van competentie. Aan de oppervlakte lijken bevlogenheid en werkverslaving dus wellicht overeenkomsten te hebben maar de onderliggende motivatie is geheel anders.

De conclusies

Het onderzoek van Schaufeli laat zien dat bevlogenheid en werkverslaving verschillende oorzaken en andere gevolgen hebben. Door als organisatie rekening te houden met fundamentele behoefte aan autonomie, competentie en verbondenheid vergroot je de kans op bevlogenheid en verklein je de kans op werkverslaving. De winst bestaat uit meer gedreven en enthousiaste medewerkers die proactiever en gelukkiger aan het werk zijn. Wat betekent dit voor mijzelf? Als ik eerlijk ben herken ik zowel het bevlogen maar ook het werkverslaafde stuk in mijzelf. Wanneer ik het gevoel heb dat ik teveel dingen van mijzelf moet (i.p.v. dingen wil), de relatie met mijn collega’s verstoort raakt of wanneer ik het gevoel heb dat ik mijzelf onvoldoende kan ontwikkelen moet ik mijzelf maar even achter de oren krabben. Dan is het tijd voor reflectie en (andere) keuzes maken.

Meer weten over hoe jij als coach of leidinggevende (nog beter) kan coachen en sturen op werkgeluk? Bekijk dan eens onze opleiding tot Coach Werkgeluk of onze opleiding tot Chief Happiness Officer

Welke links wil jij op geluk.startpagina.nl?

In 2005 ben ik begonnen met de linkpagina Geluk.startpagina.nl. Met trots kan ik zeggen dat deze pagina al jaren in de top 3 van Google staat. Deze top positie is mede ontstaan door de hoge betrokkenheid van terugkerende bezoekers en de blijvende populariteit van deze startpagina. Dank voor ieders bijdragen daaraan!

Screen Shot 2015-01-25 at 23.10.49

Geluk heeft zich ontwikkeld

Geluk heeft de afgelopen 10 jaar een enorme ontwikkeling doorgemaakt. We weten nu bijvoorbeeld veel beter waar we gelukkig van worden en waarvan niet zowel in werk als privé. Na bijna 10 jaar later is dan ook tijd voor een update van deze startpagina.

Welke links wil jij op Geluk.startpagina.nl?

Ik ben benieuwd wat volgens jou waardevolle links zijn naar websites over geluk en gelukkig werken. Hieronder kan je jouw suggesties kwijt. Dat kunnen zowel links, plaatjes als filmpjes zijn rond geluk en gelukkig werken.

 

Bestaat Blue Monday?

Elk jaar krijgen ik veel vragen over Blue Monday. Sinds 2005 heeft het fenomeen een plek gekregen tussen de jaarlijks terugkerende fenomenen rond geluk en werk zoals Oud & Nieuw (goede voornemens) en vakantie (hoe ga je gelukkig op vakantie). Hieronder een aantal van de meest gestelde vragen (en antwoorden) over Blue Monday.

1. Wat is Blue Monday?

Blue Monday is de naam die wordt gegeven aan de zogenaamde meest deprimerende dag van het jaar. De vader van “Blue Monday” is de Engelse psycholoog Cliff Arnall. Hij heeft deze dag bedacht in 2005 en er een formule bij bedacht. Volgens Arnall laat deze formule zien welke dag van het jaar de meest deprimerende dag van het jaar is. Zie hieronder de formule (bron).

\frac{[W + (D-d)] \times T^Q}{M \times N_a}

Hierin is W een maat voor het weer, D voor de schulden, d voor het maandelijkse salaris, T voor hoe lang geleden het kerst was, Q staat voor hoe goed men nog de goede voornemens volhoudt, M voor het motivatieniveau en N voor het gevoel om actie te ondernemen.

4341342465_54f98e2ecd_b

2. Bestaat Blue Monday echt?

Nee, Blue Monday is onzin. Ondanks dat Arnall er zo’n mooi verhaal over heeft en de prachtige formule is Blue Monday vooral een door de media gecreëerde dag. Er is geen specifieke dag in het jaar waarin mensen het meest gedeprimeerd zijn. Ondanks dat de formule van Arnall er imposant uit ziet kan je er niet specifiek mee uitrekenen wanneer de meest deprimerende dag van het jaar valt. Er wordt in de formule immers niet aangeven wat de eenheden van de verschillende variabelen in de formule zijn. Geluksonderzoeker Ad Bergsma laat in dit artikel zien dat de verschillende onderdelen van de Blue Monday formule (bijvoorbeeld dat maandag de ongelukkigste dag is) echt onzin zijn.

3. Wat kunnen we doen met Blue Monday?

Je hoeft er niets aan te doen. Maar het is wel een mooi moment om even stil te staan bij de mate van geluk en ongeluk op het werk. In die zin is het een mooie nieuwe traditie waar ik ook van harte aan mee doe ;-)!

4. Wil je minder last hebben van Blue Monday -achtige gevoelens?

Wat kan je doen om minder last te hebben van gevoelens van ongeluk? In Engeland hebben ze een speciale website voor opgezet om mensen daarbij te helpen. Check deze website. De tips zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek dus ze werken (meestal 🙂 echt!

Ben je specifiek op zoek naar wat je kan doen in het werk kijk dan ook even naar de volgende artikelen: Dit artikel gaat over de verschuiving van de aandacht van stress naar bevlogenheid.  Dit is een Engelstalige website. Zie deze link voor een Nederlandstalige voorbeeld waarbij specifiek wordt gekeken naar gelukkig(er) werken in de zorg.

Ben jij zelf op zoek (of jouw team of organisatie) naar een specifiek op jou toegesneden interventie om gelukkiger te werken en wil je ondersteuning  door een ervaren Gelukkig Werken coach neem dan even contact op met mij (onno@gelukscoach.nl).

s