Hoe kan jij als leidinggevende bijdragen aan het geluk van jouw medewerkers?

De meeste leidinggeven willen gewoon dat de medewerkers het naar hun zin hebben en prettig en gelukkig kunnen werken. Maar hoe doe je dat? Vaak focus je dan automatisch op de relatie tussen de leidinggevende en de medewerker. Leidinggevenden gaan proberen deze relatie te verbeteren. Bijvoorbeeld door extra complimenten en waardering te geven. Onderzoek van Stef ten Dam (Steda.nl) laat zien dat daar niet de grootste winst te behalen valt.

Medewerkers zoeken vertrouwen, inspiratie en feedback

In het kader van het Happy People Better Business event heeft Stef ten Dam een interessant onderzoek gedaan naar geluk in het werk van medewerkers en leidinggevenden. Daaruit bleek dat leidinggevenden gemiddeld veel gelukkiger zijn dan medewerkers. De belangrijkste winst valt voor leidinggevenden te behalen in de linker boven hoek van de bovenstaande grafiek. Medewerkers hebben vooral behoefte aan een inspirerende visie op de toekomst en meer vertrouwen in de leiding van de organisatie. Daarnaast hebben zij vooral de behoefte om meer feedback te krijgen over hoe zij het doen. Zowel positieve als negatieve feedback.

Leidinggevenden en senior management heeft vaak een roze bril

Er is dus werk toe aan de winkel voor leidinggevenden en (senior) management. Ben jij zelf leidinggevende of manager en denk jij dat het bij jou wel losloopt? Recent onderzoek op het gebied van leiderschap laat zien dat leidinggevenden vaak een veel positiever beeld van hun eigen stijl van leidinggeven hebben dan de medewerkers waaraan zij leiding geven. Als leidinggevenden hebben wij de neiging met een roze bril naar ons eigen functioneren te kijken en ervaren wij onszelf als veel inspirerender, menselijker en coachender dan dat onze medewerkers ons ervaren. Dus juist als je denkt dat het bij jou wel goed zit is het verstandig dit kritisch voor jezelf tegen het licht te houden! Ga in gesprek met je medewerkers. Beoordeel niet alleen jouw medewerkers maar laat je ook eens door hen beoordelen. Dit biedt vaak nieuwe inzichten en vergroot het wederzijds vertrouwen!

Wil jij hiermee aan de slag als CEO of leidinggevende?

Wil jij zelf een analyse maken van hoe het bij jouw organisatie ervoor staat wat betreft gelukkig werken en gelukkig leidinggeven? Neem dan contact met mij op voor een vrijblijvend en inspirerend gesprek. Dan bekijken we samen wat er mogelijk is. De ervaring leert dat dit veel kan opleveren. Zowel voor jezelf, als voor jouw mensen en de organisatie. Je kan kan er ook voor kiezen om hier gezamenlijk als MT naar te kijken. Bijvoorbeeld door een gelukkig werken MT sessie door mij te laten begeleiden. Dan ben je ook gelijk op de hoogte van de laatste inzichten op het gebied van gelukkig werken. Wil jij zelf als leidinggevende jouw medewerkers of mede MT leden beter leren coachen op werkgeluk? Bekijk dan onze opleiding Coachen op Werkgeluk voor leidinggevenden (Chief Happiness Officer).

Hoe gelukkig zijn we in het werk?

Stef ten Dam (Steda) heeft in het kader van het Happy People Better Business event (georganiseerd door het HappinessBureau en Happy Office.) eind 2016 onderzoek gedaan naar gelukkig werken. Zie hieronder aan aantal kernpunten uit dit onderzoek.

Hoe gelukkig zijn we in het werk?

De mate van geluk in het werk kan je meten. Gewoon door het te vragen. Gemiddeld scoren we een 7,1. Dit cijfer is al jaren redelijk constant en schommelt tussen de 7,1 en de 7,2 gemiddeld (zie o.a. eerder onderzoek naar Gelukkig Werken van 2011, 2013 & 2015) . Bijna een kwart van de mensen is niet erg gelukkig of zelfs erg ongelukkig in het werk en geeft zichzelf een 6 of lager. Bijna de helft van de mensen is gelukkig of zeer gelukkig in het werk en geeft zichzelf een 8 of hoger.

Waardoor wordt Gelukkig Werken bepaald?

In dit onderzoek is gebruik gemaakt van de Gelukkig Werken Piramide zoals ontwikkelt door GelukkigWerken.nl en deze piramide bestaat uit 3 onderdelen. De mate van plezier, de voldoening en de zingeving die mensen ervaren in het werk. Uit dit onderzoek blijkt dat plezier de belangrijkste factor te zijn en het meest bepalend te zijn voor de mate van geluk in het werk. Daarna volgen voldoening en als laatste zingeving. Wanneer we kijken naar de scores die mensen zichzelf geven dan zien we het volgende. Zij ervaren redelijk wat plezier in het werk (7,2). Zij hebben minder het gevoel dat zij hun kwaliteiten kunnen toepassen in het werk en geven dit een 6,9 (voldoening). De laagste score geven mensen aan zingeving die zij ervaren in het werk namelijk een 6,8.

Hoe hoger de leider hoe gelukkiger

Leidinggevenden zijn over het algemeen gelukkiger in hun werk dan medewerkers. Opvallend is dat hoe hoger de positie van de manager hoe gelukkiger hij (of zij) is in het werk. Medewerkers scoren gemiddeld een 6,9. Midden management scoort gemiddeld een stuk hoger met een score van 7,4. Hoger management is nog gelukkiger met een 7,5 als gemiddelde score.

Waarom zijn managers gelukkiger dan medewerkers?

Het verschil tussen medewerkers en leiderschap zit niet zozeer in de hoogte van het plezier dat wordt ervaren in het werk. Het grootste verschil zit in de hoeveelheid voldoening en zingeving die wordt ervaren. Leidinggevenden hebben blijkbaar de ervaring dat zij hun kwaliteiten beter kwijt kunnen in het werk. Daarnaast score zij zichzelf hoger op zingeving. Blijkbaar kunnen zij hun idealen beter kwijt en zijn zij in een positie waarbij zij anderen kunnen helpen.

Wil je de cijfers zelf nog eens rustig doorlezen? Zie hieronder een PDF zoals gemaakt door Steda over dit onderzoek naar geluk in het werk. Je kan het hieronder direct downloaden!

Download (PDF, 91KB)

De voordelen van neurotisch zijn

Persoonlijkheid als basis voor floreren

In mijn trainingen en coaching maak ik vaak gebruik van de Big 5. Dit is een uitgebreide persoonlijkheidsvragenlijst en deze geeft een accuraat beeld van onze persoonlijkheid. De persoonlijkheid vertelt ons veel over waar we gelukkig dan wel ongelukkig van worden in werk en privé. Persoonlijkheid is nooit positief of negatief. Of jij kan floreren heeft vooral te maken met hoe je omgaat met je eigen persoonlijkheid en welke omgeving je voor jezelf creëert.

Hoog neurotisch kan lastig zijn

Een onderdeel van de Big 5 score is de uitslag op de gevoeligheid voor negatieve emoties ofwel neuroticisme. Mensen die hier hoog op scoren hebben eerder last van negatieve gevoelens zoals angst, schaamte of boosheid. Deelnemers vragen mij vaak hoe een hoge score op neuroticisme nu positief kan zijn. Daar kan je toch alleen maar last van hebben? Een hoge score op dit onderdeel kan inderdaad lastig zijn. Maar wanneer je het weet (en accepteert) zijn er veel dingen die je kan doen om ervoor te zorgen dat je er niet of minder door wordt belemmerd. En er zitten ook belangrijke positieve kanten aan een hoge gevoeligheid voor negatieve emoties.

Voordelen voor negatieve emoties

Ik noem er hieronder twee voordelen van een hogere gevoeligheid voor negatieve emoties. Ten eerste doordat je gevoelig bent dan anderen ervaar je meer last van zaken waar je aan wilt werken. Een hoge score op neuroticisme helpt dan ook om vast te houden aan bijvoorbeeld goede voornemens (zeker als je ook nog eens hoog scoort op een andere domein binnen de Big 5 namelijk consciëntieusheid).

Ingebouwde gedachten generator

Verder laat recent hersenonderzoek zien dat er ook een positief verband is tussen gevoeligheid voor negatieve emoties en creativiteit. Neurowetenschappers hebben gevonden dat een specifiek gebied bij “neurotische” mensen extra ontwikkeld is. Dit specifieke onderdeel van de hersenen maakt het gemakkelijker om zelf gedachten te generen. Dit maakt het voor (over)gevoelige mensen gemakkelijker om bedreigingen te bedenken (rampdenken bijvoorbeeld). Maar deze zelfde competentie maakt het ook gemakkelijker om over positieve dingen te fantaseren. En dat draagt weer sterk bij het vermogen tot creativiteit. Deze “turbo” op zowel positieve als negatieve fantasieën is wellicht de reden waarom kunstenaars prachtige dingen kunnen scheppen en tegelijkertijd het zichzelf soms zo ontzettend moeilijk kunnen maken.

Meer weten over dit fascinerende nieuwe onderzoek naar onze hersenen? Klik dat even op deze link.

Wil jij zelf een compleet beeld van jouw persoonlijkheid en samen met mij aan de slag om (nog) gelukkiger te werken? Wellicht is coaching dan iets voor jou. Check deze link dan even. Wellicht tot ziens!

Vertrouw jij jouw medewerkers?

De manier waarop je medewerkers benadert, heeft veel te maken met het mensbeeld dat jij hebt. Ben je ervan overtuigd dat mensen van nature lui zijn? Dat zij alleen aan de slag gaan wanneer er voldoende straf en beloning aanwezig is? Of denk jij dat mensen van nature graag werken, zichzelf onder controle kunnen houden en creatief zijn?

Je creëert het zelf

McGregor noemde beide mensbeelden Theorie X (de mens is lui) en Theorie Y (de mens is van nature gemotiveerd). Zijn ervaring was dat beide theorieën kloppen. Als leidinggevende creëer je als het ware de medewerkers die je verwacht. Wanneer je gelooft dat mensen verantwoordelijkheid vermijden en alleen presteren wanneer straf dreigt, dan zullen zij zich ook zo gaan gedragen. En het omgekeerde geldt ook.

Drie keer raden van welk mensbeeld jij als leidinggevende gelukkiger van wordt?

Lees hier meer over Theorie X en Theorie Y (Engelstalig artikel).

Zelf aan de slag met dit thema?

Klinkt eenvoudig toch? Even overstappen op een ander mensbeeld en je bent klaar. Ik weet uit ervaring hoe moeilijk het is en hoeveel oefening en volharding het vraagt om hiermee aan de slag te gaan. De eerste stap is bewustwording en daarna begint de uitdaging pas echt (voor beide zijden). Wil jij met jouw MT aan de slag met dit thema? Kijk dan eens hier of download de PDF hieronder!

Meer weten over hoe jij als coach of leidinggevende (nog beter) kan coachen en sturen op werkgeluk? Bekijk dan eens onze opleiding tot Coach Werkgeluk of onze opleiding tot Chief Happiness Officer

Past zelfsturing of bevorderen eigen leiderschap bij jouw organisatie?

Is zelfsturing of het bevorderen van eigen leiderschap aan te raden voor elke organisatie? Die vraag houdt mij regelmatig bezig. In dit boeiende filmpje helpt het model van Laloux jou om beter zicht te krijgen in welke fase jouw organisatie zit. Het maakt gelijk duidelijk(er) of het bevorderen van zelfsturing of bijvoorbeeld Agile werken past bij de fase waar jouw organisatie zit! #Aanrader (filmpje via Gea Peper).

Wil je meer weten over Laloux en zijn boek Reinventing organizations lees dan ook vele dit interview met hem in Management Team of dit artikel waarin zijn werk wordt besproken.

Geen onderwerp zo trendy als geluk op de werkvloer

LEVEN HET GROTE GELUK

(Dit artikel is geschreven door Dominique Haijtema en in december 2015 verschenen in Management Team).

Geen onderwerp zo trendy als ‘geluk op de werkvloer’. steeds meer bedrijven hebben een ‘chief happiness officer’ en ook voormalig topmanagers storten zich vol overgave op het thema. Hebben we op het werk de top van de Maslow-piramide bereikt?

woman-591576_1280

Geluk blijkt een serieuze zaak. Het ‘gelukkigste congres van Nederland’ was onlangs in een mum van tijd uitverkocht. Voormalige topbestuurders als Bert van Dam (The Phonehouse) en Bart de Bondt (ceo van ING Insurance België) richten bedrijven op als ‘Multiply Happiness’ en ‘The Happy Wave’ en schrijven bestsellers over geluk als belangrijke voorwaarde voor zakelijk succes. Ook Kamer van Koophandel-bestuurder Rob Coolen scoorde recent met zijn boek ‘Werkgeluk!’, net als voormalig manager Patrick van Hees deed met zijn ‘De geluksprofessor’.

En dan zijn er nog tal van bedrijven als online kledingwinkel Zappos die een ‘chief happiness officer’ hebben benoemd om het geluk van hun werknemers te bevorderen, een voorbeeld dat inmiddels door veel bedrijven in Nederland gevolgd wordt. Conclusie: geluk is ongetwijfeld een van de hotste topics in het Nederlandse zakenle- ven. Hoe is dat zo gekomen? En ook belangrijk: worden we er echt gelukkiger van?

Een gelukkig leven

De belangstelling vanuit het bedrijfsleven voor het onderwerp ‘Geluk’ is inderdaad de laatste jaren sterk stijgende, beaamt Guy van Liemt, directeur van EHERO, oftewel de ‘Erasmus Happiness Econo- mics Research Organisation’, een multidisciplinair kennis- en onderzoeksinstituut van de universiteit in Rotterdam. Van Liemt verzorgt onder meer de leergangen ‘Het rendement van geluk’ en de masterclass ‘Grondslagen van Geluk’ voor bestuurders. Ook deze raken steeds sneller volgeboekt, zegt hij. ‘Er verschijnen meer publicaties en onderzoeken over geluk. Dat maakt duidelijk dat wij in de Westerse wereld beseffen dat de mogelijkheid bestaat een gelukkig leven te leiden. We hebben tenslotte steeds meer keuzevrijheid en invloed op ons geluk.’

Ook vervalt volgens hem vaker de scheiding tussen werk en privé – we willen thuis niet iemand anders zijn dan op het werk – en vragen steeds meer bestuurders zich openlijk af wat zij nu eigenlijk achterlaten als persoon en als organisatie. ‘Paul Polman van Unilever zei in een interview: als ik in mijn graf lig, gaat echt niemand zeggen: die heeft het marktaandeel van Robijn verhoogd.’

Zeker de jongere generatie werknemers wil meer voldoening en zingeving in het werk. En ja, dus ook geluk. Als je als organisatie stelt dat mensen je belangrijkste kapitaal zijn, hoor je hun welbevinden en behoeften ook serieus te nemen, stelt Van Liemt. Het is volgens hem dan ook opmerkelijk dat veel medewerkeronderzoeken nog steeds alleen vragen naar werkgerelateerde tevredenheid en niet naar hoe het met medewerkers thuis gaat. ‘Terwijl dat ook invloed heeft op ons levensgeluk.’

Geen recept

Gelukkig zijn is volgens hem een universele menselijke behoefte, maar ook voor iedereen verschillend. Waar de een kortstondig gelukkig wordt van een ijsje, moet de ander een marathon loopt om geluk te ervaren. Er is voor geluk kortom geen standaardrecept of checklist. ‘Het heeft geen zin om regels op te stellen die mensen moeten volgen om gelukkig te worden’, zegt hij.

Dat onderschrijft ook Onno Hamburger, die als auteur, coach en trainer al bijna 15 jaar bezig is met het onderwerp. Hij is – uiteraard – blij met de toegenomen belangstelling voor geluk, maar een ‘chief happiness officer’ zou hij niet snel adviseren. ‘Dat is de oude manier van onderwerpen agenderen. Dan maak je iemand verantwoordelijk, terwijl het juist de héle organisatie aangaat. Het gaat er juist om dat medewerkers zelf aangeven waarvan ze wel en niet gelukkig worden. Voor de een betekent dat meer zelfsturing, voor de ander juist duidelijke aansturing en doelstellingen.’

Ook Hamburger begrijpt de stijgende interesse voor het thema. ‘De laatste jaren neemt bijvoorbeeld voor veel mensen de stress toe, omdat steeds meer werk met steeds minder mensen gedaan moet worden. Nu heeft al 1 op de 7 medewerkers last van stress. Geluk werkt als een goede buffer daartegen. Bovendien houden gelukkige medewerkers het langer vol om te werken. En we zullen allemaal langer moeten doorwerken de komende jaren.’

Pooltafel

Bedrijven onderscheiden zich bovendien steeds meer door de beleving die ze klanten bieden, stelt Hamburger. Om klanten te overtuigen, heb je bevlogen medewerkers nodig en wanneer ben je bevlogen? Juist. Als je gelukkig bent. ‘Ik wilde laatst een beamer bestellen. Dat kan online bij Wehkamp, Bol.com of Coolblue. Bij het laatste bedrijf heb je onmiddellijk door dat zij je als klant blij willen maken. Dan is de keuze snel gemaakt. Gebrek aan betrokkenheid vertaalt zich vrij snel in slechte dienstverlening. Dus als organisatie heb je echt last van medewerkers die niet goed in hun vel zitten.’ Hoe kunnen bedrijven dan voor gelukkige mede- werkers zorgen? Een tafeltennis- of pooltafel op de werkvloer neerzetten is in elk geval geen bijdrage, merkt hij op. Dat heeft weinig blijvende impact. ‘Voor mij gaat het erom dat je plezier beleeft en voldoening haalt uit het inzetten van je kwaliteiten. Datgene doen waar je energie van krijgt. Helaas gebeurt het maar al te vaak dat wij dingen doen waarin we weliswaar goed zijn, maar waar we geen plezier aan beleven of energie van krijgen. Ik kan er gewoon niet tegen dat mensen ongelukkig zijn in hun werk. Zonde van de tijd en energie die zij er dagelijks in steken.’

De businesscase

De businesscase voor geluk is ondertussen al lang en breed gemaakt. Uit tientallen onderzoeken blijkt dat gelukkige medewerkers gezonder, productiever en innovatiever zijn. Waarom is geluk dan eigenlijk geen topprioriteit van elke leidinggevende? Daar heeft auteur en oud-ING-bestuurder Bart de Bondt wel een antwoord op: ‘Het heeft ermee te maken dat het een omslag in bestaande businessmodellen betekent. Je moet als manager meer autonomie en vrijheid aan je medewerkers geven. Geluk is een mindset van genoeg en niet van tekort, uitgaan van wat er wél is, in plaats van wat er niet is. Dat brengt ongemak en angst met zich mee. Er is niet overal voldoende vertrouwen of kwetsbaarheid om dat bespreekbaar te maken. Onzekerheid is iets waarmee managers moeilijk kunnen omgaan. Managers willen zaken graag onder controle hebben. En we zijn gewend om vanuit ontevreden- heid te werken, omdat we denken dat dit een Belangrijke motor is voor verbetering.’

Toch is de rol van leidinggevenden cruciaal voor het bevorderen van geluk op de werkvloer, stelt Guy van Liemt. ‘Zij moeten erop toezien dat medewerkers voldoende balans ervaren tussen de eisen van een baan en de vaardigheden en middelen die zij tot hun beschikking hebben. Vrijheid en autonomie zijn belangrijke componenten voor levensgeluk, net als het gevoel dat je gebruik maakt van je talenten. Het gevoel iets te kunnen en daarvoor erkend en herkend worden. Ook speelt zingeving een rol: het gevoel bij te dragen aan iets dat groter is dan jezelf.’

Niet altijd positief

Ook volgens Onno Hamburger zou geluk nog wel bij meer bedrijven hoog op de agenda mogen staan. ‘De huidige bestuurders zijn eraan gewend dat werken zeker niet leuk hoeft te zijn. Zij hebben soms 20 jaar dingen gedaan die ze niet leuk vonden om daar te komen waar ze nu zitten. Ook geloven zij niet altijd in het menselijk potentieel en vinden ze macht soms te belangrijk. Zij willen nog steeds alles bepalen, terwijl veel medewerkers zelf goed weten hoe ze beter hun werk kunnen doen.’ Medewerkers willen volgens Hamburger graag weten waar ze naartoe gaan, maar veel managers hebben ook geen idee waar het naartoe moet. ‘Dat durven ze alleen niet toe te geven of uit te spreken. Door met elkaar in gesprek te gaan kan veel opluchting en ruimte ontstaan. Geef nou toe dat je niet alles onder controle hebt.’

Geluk agenderen is één ding, op de juiste manier aandacht eraan geven is een tweede. Het betekent volgens Hamburger zeker niet dat medewerkers altijd positief moeten zijn. ‘Dat is een van de grote misverstanden over geluk. Uit onderzoek blijkt juist dat stewardessen die gedwongen worden te glimlachen, dit als zeer stressverhogend ervaren. Teams gaan ook slechter functioneren als ze meer dan 11 keer zoveel positieve als negatieve dingen tegen elkaar zeggen. Alleen maar positieve feedback en waardering werkt niet. Je moet ook grenzen stellen, ‘nee’ kunnen zeggen en fouten moeten worden besproken en geanalyseerd. Grenzeloze optimisten zien geen problemen, alleen uitdagingen. Dat is jammer. Mijn ervaring is dat je veel kunt leren van problemen. Zonde om daar omheen te lopen.’

Geluk is besmettelijk

Chiel van der Linden is een van de organisatoren van ‘Het gelukkigste congres van Nederland’ en medeoprichter van ‘Multiply Happiness’. Zijn missie als zelfbenoemde Geluksman is niet mals: de wereld gelukkiger maken. Dat is volgens hem zeker niet onmogelijk, omdat geluk simpelweg besmettelijk is. De directe omgeving profiteert onmiddellijk van een gelukkiger medewerker. ‘Uit onderzoek blijkt dat mensen die door gelukkige mensen zijn omgeven meer kans hebben ook gelukkiger te worden. Geluk is een collectief fenomeen’, zegt hij. ‘Elke happy me creëert een happy we.’

Geluk is volgens hem ‘disciplined optimism’, een term die hij ontleent aan dirigent Benjamin Zander. Optimistische leiders en medewerkers zijn veer- krachtiger en succesvoller. Het is iets dat wij allemaal kunnen leren, het is een kwestie van anders leren kijken en denken. ‘We hebben een vertekend beeld van de werkelijkheid. Er is te veel nadruk op negativiteit, angst of bedreiging. Misery sells. Maar er is wel degelijk een grote hoeveelheid geluk op de wereld. Kijk eens goed om je heen. Het gaat erom dat je meer vanuit je hart leeft en anderen oprecht gunt waaraan je zelf behoefte hebt. Een welgemeend compliment, aandacht of een vriendelijke glimlach. En dat je simpelweg dankbaar bent voor wat je hebt. Geluk is niet hebben wat je wil, maar willen wat je hebt. Zo kon mijn vader urenlang genieten van zijn tuin en had hij helemaal geen behoefte om op vakantie te gaan.’

Box 1

Wat maakt ons gelukkig?

Er zijn 5 factoren die ons werkgeluk positief beïnvloeden:

  1. Mensen helpen hun beste eigenschappen te benutten
  2. Voldoende uitdaging creëren
  3. Het gevoel hebben zinvol werk te doen
  4. Goede onderlinge relaties onderhouden
  5. Eerlijke behandeling
    Bron: Happiness at Work Survey, januari 2015

Box 2

9 Denkpatronen van gelukkig mensen

Uit wetenschappelijk onderzoek van Sonja Lyubomirsky blijkt dat erfelijke omstandigheden ons geluk voor 50 procent bepalen. De andere 50 procent wordt verdeeld tussen externe omstandigheden (relatie, inkomen, gezondheid of woonomgeving; 10%) en eigen gedrag en denkpatronen (40%). Lyubomirsky vond de volgende 9 denk- en gedragspatronen die gelukkige mensen hanteren:

  1. Ze wijden een groot deel van hun tijd aan familie en vrienden
  2. Ze koesteren hun relaties en genieten ervan
  3. Ze uiten hun dankbaarheid voor alles wat ze hebben
  4. Ze zijn optimistisch over de toekomst
  5. Ze wijden zich serieus aan hun levensdoelen
  6. Ze genieten van het leven en proberen zoveel mogelijk in het nu te leven
  7. Ze proberen hun evenwicht te bewaren in moeilijke situaties
  8. Ze zijn vaak de eersten die anderen een helpende hand bieden
  9. Ze doen wekelijks aan lichaamsbeweging

Wil je het bovenstaande artikel ontvangen als PDF? Stuur dan een even een bericht aan info@gelukkigwerken.nl met een verzoek voor het artikel over gelukkig werken in het Management Team van december 2015.

Foto via Jill111

Steeds meer last van werkstress

Vorig jaar had 1 op de 8 mensen last van werkstress. Dat is nu toegenomen naar 1 op de 7 medewerkers. Bijna een kwart (!) van de medewerkers (23 procent) geeft aan het gevoel te hebben tegen een burn-out aan te lopen.

3078856253_aa1e08579c_z

Ruim 1 miljoen medewerkers geven aan last te hebben van werkstress. Praten over stress blijkt echter een taboe te zijn blijkt uit een onderzoek van het ministerie van Sociale Zaken. Bijna een kwart van de medewerkers denkt dat praten over stress leidt tot een lagere beoordeling, 16 procent is bang voor gezichtsverlies en 14 procent denkt zelfs dat dit kan leiden tot baanverlies.

Maandag 16 tot en met donderdag 19 november wordt voor de tweede keer de Week van de Werkstress georganiseerd door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Deze week staat het voorkomen van ziekte en uitval door werkstress en het stimuleren van werkplezier centraal. Er is daarbij specifieke aandacht voor jongeren. Deze groep heeft het grootste risico op een burn-out stellen het minsterie en de onderzoekers.

Ook op deze website zal er aankomende week extra aandacht zijn aan wat we kunnen doen tegen werkstress. Door middel van artikelen, onderzoek en filmpjes die medewerkers, leidinggevenden en organisaties helpen gelukkiger te werken. Werkgeluk kan een belangrijke buffer vormen tegen werkstress. Vorige jaar werden we mede daardoor genoemd als “Best Practice” door het ministerie.

Meer weten over hoe jij als coach of leidinggevende (nog beter) kan coachen en sturen op werkgeluk? Bekijk dan eens onze opleiding tot Coach Werkgeluk of onze opleiding tot Chief Happiness Officer

6 stappen richting gelukkiger werken

Hoe kan ik zelf snel aan de slag met gelukkiger werken? Deze vraag krijg ik bijna dagelijks. Ons boek is natuurlijk een perfect begin maar dan moet je wel weer een boek lezen (en de oefeningen maken waar ons boek vol mee staat). Brrrr. Veel te veel werk!! Kan het niet gemakkelijker? (en sneller!!) 😉

Wat je ook kan doen is eerst even het onderstaande inspirerende filmpje bekijken van The School of Life!

In dit filmpje worden 6 stappen richting gelukkiger werken gedefinieerd. Binnen 5 minuten heb je een idee waar je kan beginnen. Ze gaan er overigens wel vanuit dat de echte zoektocht naar gelukkiger werken minimaal 1 jaar duurt. Dat dan weer wel. Maar dan ben je wel alvast begonnen! En die eerste stap heb je alvast “in the pocket” ;-).
Veel plezier!

Meer weten over hoe jij als coach of leidinggevende (nog beter) kan coachen en sturen op werkgeluk? Bekijk dan eens onze opleiding tot Coach Werkgeluk of onze opleiding tot Chief Happiness Officer

Gelukkig aan het werk na de vakantie?

Ben je gelukkig aan het werk na de vakantie? Of ben je jouw vakantiegevoel alweer grotendeels kwijt? Mocht dit laatste het geval zijn dan ben je niet de enige. Na een paar dagen is het merendeel van de mensen weer even (on)gelukkig als voor die broodnodige vakantie. Hoe kan je in het vervolg nog meer uit vakantie halen en dat zalige vakantiegevoel nog beter vasthouden? Hieronder een aantal praktische tips om dat te bereiken. Wellicht te laat voor de afgelopen zomervakantie maar om goed in je oren te knopen voor een volgende vakantie! En voordat je het weet is het alweer herfstvakantie ;-).

3 Tips voor een vakantie waarbij jouw geluksgevoel wordt geoptimaliseerd.

1) Zorg voor voldoende voorpret. Klinkt wellicht als een inkoppertje maar dit is feitelijk een van de krachtigste manieren om jouw geluksgevoel te “boosten”! Boek ruim van te voren de reis en neem uitgebreid de tijd om je voor te bereiden op jouw vakantie. Kijk alvast naar foto’s van de bestemming en praat met partner, reisgenoten en vrienden over wat je allemaal wilt gaan doen. Onderzoek laat zien dat deze manier van voorbereiden je geluksniveau al 8 (!) weken van te voren naar een hoger plan trekt. Dat heb je dan alvast “in the pocket”!

2) Laat je werk ook echt thuis wanneer je op vakantie gaat. Doordat iedereen tegenwoordig zo’n mooie slimme phone heeft wordt de grens tussen werk en privé steeds verder vervaagd. Het is gewoon te makkelijk om op het strand van Koh Samui toch nog even je email te checken. Voordat je het weet zit je midden in Thailand een werkprobleem op te lossen. Op deze wijze kom je nooit los van je werk en zal je ook onvoldoende ontspannen. Vakantie is vakantie. Zet je afwezigheidsassistent aan en geef duidelijk aan dat je niet bereikbaar bent. Hier nog meer tips hoe je stressvrij kan afschakkelen

3) Onderzoek naar geluk en vakantie laat zien dat alleen mensen die een zeer ontspannen vakantie hebben gehad hier tot 2 weken na de vakantie nog de vruchten van plukken. Alle anderen waren binnen 1 dag van de vakantie hun extra geluksgevoel alweer kwijt. Wil je optimaal gebruik maken van het positieve naijl effect zorg dan voor extreme ontspanning. De grootste stressbronnen voor vakantie zijn conflicten en ziekte. Bereidt je van te voren voor op eventuele onderliggende verschillen tussen de reisgenoten. Wanneer je dit onvoldoende doet dan kan dit een bron van stress zijn. Check hier voor een korte vragenlijst die meer zicht geeft op onze persoonlijkheid.

Laten we ook niet vergeten hoe belangrijk jouw werk zelf is. Geen vakantie kan tegen werk op waar je ongelukkig van wordt. Door gelukkiger te werken krijg je bijna automatisch minder behoefte aan vakantie omdat je werk zelf al heel bevredigend is.

Samen met Erwin Klappe (van Klappe Trainingen) hebben we een kort filmpje opgenomen over vakantie & gelukkig werken. Veel plezier ermee!

 

Bronnen bij deze blog:
nu.nl: Vakantie zit met stress en geluk.
New York Times: How vacations affect your happiness
Onderzoek: Door o.a. Jeroen Nawijn
Eerdere blogpost op deze website van 23 oktober 2011

Was jij niet gelukkig in je werk?

Na 16 jaar met veel plezier te hebben gewerkt ga ik Van Harte & Lingsma verlaten. Waarom ga ik weg? Ben ik niet gelukkig in mijn werk? Deze vragen krijg ik nu regelmatig. Je hebt het toch naar je zin daar? Je werkt bij een goed bureau. Je werkt met fijne, enthousiaste collega’s. Mooie klanten. Waarom zou je dat allemaal opgeven?

9416038429_86bc5f5bf8_z

Het kriebelt al langer

Mensen die mij goed kennen zullen niet verbaasd zijn dat ik de stap naar zelfstandigheid ga maken. Het kriebelt namelijk al langer. Ik had ook al enige jaren mijn eigen onderneming naast mijn vaste dienstverband. De stap naar volledig ondernemerschap is nu een logische stap. Ik heb er ontzettend veel zin in om mijn eigen organisatie Gelukkig Werken verder op te bouwen en daarmee het thema gelukkig werken in Nederland nog verder op de kaart te helpen zetten. Helemaal voor mijn eigen “toko” gaan, past bij deze stap.

Wat wil ik bereiken?

Nederlanders scoren gemiddeld een 7,2 wat betreft hun geluk in het werk. Bijna een kwart van de medewerkers scoort een 6 of lager! Dat moet @#*$# toch beter kunnen! Wij besteden een belangrijk deel van ons leven op ons werk! Waarom zou je daar niet kunnen floreren? Onze algemene gelukscore is overigens al een stukje beter dan ons werkgeluk. Wij geven onszelf daar gemiddeld een 7,5 voor. Ik wil mensen graag helpen gelukkiger te worden in het werk. Een score minimaal zo hoog als onze gewone geluksscore moet toch haalbaar zijn! Een 8 of meer zou helemaal fantastisch zijn. En waarom dan stoppen in Nederland. Sinds ons boek Gelukkig Werken ook vertaald is in het Engels krijgen wij in toenemende mate ook vragen uit het buitenland. En daar valt nog een wereld te winnen, letterlijk!

Ga ik alleen werken?

Gelukkig Werken is nooit een eenmanszaak geweest. De afgelopen jaren is een netwerk van gedreven professionals ontstaan die de passie en competenties hebben om medewerkers en organisaties te helpen gelukkiger te werken. Ad Bergsma natuurlijk als co-auteur van het boek Gelukkig Werken en gerenommeerd geluksonderzoeker. Maar bijvoorbeeld ook Erwin Klappe (Klappe traint), Rens ter Weijde (Purpose+), onderzoeksbureau Soffos en de Uitgever Boom & Nelissen zijn daarbij “partners in crime”. De komende maanden zal dit netwerk nog verder worden uitgebreid.

Zelfstandig in verbinding

Overigens ga ik niet helemaal weg bij Van Harte & Lingsma. Ik blijf als zelfstandig professional nog wel verbonden met deze prachtige organisatie. Verder gaan wij als Gelukkig Werken organisaties (zoals Van Harte & Lingsma), coaches, trainers & adviseurs ondersteunen en opleiden zodat zij zelf ook weer hun klanten kunnen helpen om gelukkiger te gaan werken. Op naar die 7,5 gemiddeld (of hoger!).

Nog gelukkiger worden?

En wat betreft mijn eigen geluk in het werk?! Ik zat al redelijk hoog (rond de 7,5). Maar ik was ook toe aan een nieuwe uitdaging. En die stap ga ik nu zetten. Of ik dat spannend vind? Zeker weten! Of ik er zin in heb? Zeer zeker! Of dat gaat leiden tot een nog hogere gelukkig werken score? We gaan het zien! Doe je mee?

 

Picture by pixagraphic